琼州海峡预约过海操作指南.pptx

琼州海峡预约过海操作指南;预约系统概述与使用须知

预约前准备工作

线上预约操作流程

支付方式及费用说明

预约变更与取消规则

预约凭证管理

现场检票登船流程;特殊旅客服务指南

车辆装载安全规范

航行中注意事项

常见问题解答(FAQ)

投诉建议反馈渠道

疫情防控特别规定

智慧化服务展望;预约系统概述与使用须知;;;用户注册与登录操作指引;预约前准备工作;车辆及人员证件准备清单;通过“琼州海峡轮渡管家”微信公众号、APP或官网查询实时航班信息，优先选择徐闻港-新海港（航程60分钟）或海安新港-秀英港（航程90分钟）航线。;;线上预约操作流程;预约平台入口及界面导航;航班选择与座位/车位类型;信息填写