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2026江西12320卫生热线急聘话务咨询员2人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、确保在主管人员选聘过程中能够遵循公开竞争原则的大前提是（）。

A.足够多的人才数量

B.足够好的人才质量

C.人才流动

D.主管人员培训

【答案】：A

【解析】要确保主管人员选聘过程遵循公开竞争原则，充足的人才是基础。如果没有足够多的人才数量，就无法形成广泛的竞争局面，公开竞争原则也就难以有效落实。即便人才质量好，但数量不足，竞争也会受限。人才流动是实现公开竞争的外部条件，但不是大前提。主管人员培训主要针对已选聘的主管人员能力提升，和选聘过程遵循公开竞争原则的大前提无关。所以确保主管人员选聘过程中能遵循公开竞争原则的大前提是足够多的人才数量。

2、石墨的化学成分是（）。

A.硫

B.硅

C.磷

D.碳

【答案】：D

【解析】本题考查石墨的化学成分相关知识。石墨是碳的一种同素异形体，为灰黑色、不透明固体，化学性质稳定，耐腐蚀，同酸、碱等药剂不易发生反应。而硫、硅、磷均不是石墨的化学成分。所以本题正确答案是碳。

3、交子作为中国最早的纸币，出现在我国北宋的（）地区。

A.湖北

B.四川

C.苏南

D.东北

【答案】：B

【解析】本题主要考查交子出现的地区。交子是中国最早的纸币，它出现在北宋时期的四川地区。这是因为当时四川地区商业繁荣，但使用的铁钱体重值小，交易极为不便。为了解决这一问题，民间商人发行了交子，后来官方也开始发行。而湖北、苏南、东北在北宋时期并不具备最早出现纸币交子的条件。所以答案是四川。

4、解决与机关工作人员生活起居有关问题的管理活动被称为（）。

A.机关环境管理

B.服务后勤管理

C.生活后勤管理

D.物资管理

【答案】：C

【解析】机关环境管理主要侧重于机关办公场所的环境维护、美化等方面，与机关工作人员生活起居直接关联不大；服务后勤管理概念较为宽泛，没有精准指向生活起居方面；物资管理主要涉及物资的采购、储备、供应等，并非针对生活起居；而生活后勤管理是专门解决与机关工作人员生活起居有关问题的管理活动，所以应选生活后勤管理。

5、钓鱼岛是我国领土不可分割的一部分，按岛屿的成因分类，它属于（）。

A.大陆岛

B.冲积岛

C.珊瑚岛

D.火山岛

【答案】：A

【解析】按岛屿的成因分类，岛屿可分为大陆岛和海洋岛两类。大陆岛是一种由大陆向海洋延伸露出水面的岛屿。海洋岛是在海洋中自行生成的岛屿，又称大洋岛，是指分布于广阔而又深邃的海洋上的、在地质构造上与大陆无关的岛屿。钓鱼岛是钓鱼岛列岛的主岛，而钓鱼岛列岛是台湾大屯山的延伸，所以钓鱼岛属于大陆岛。

6、下列情况正确的是：

A.某市教育局向市交通局请示，请求整治学校周边交通环境

B.某市交通局向市政府请示，请求启动极端恶劣天气应急响应方案

C.某学校向市教育局、市财政局请示，请求增加社会实践活动专项经费

D.某事业单位被曝工作违规，主管部门责成其呈报书面说明，该单位就此事写了请示

【答案】：B

【解析】请示适用于向上级机关请求指示、批准。市教育局与市交通局是平级机关，平级机关之间商洽工作等应使用函，而不是请示，所以此情况错误。市交通局是市政府的下级机关，请求启动极端恶劣天气应急响应方案属于向其上级机关市政府请求批准相关事项，使用请示是正确的。请示一般应主送一个上级机关，学校同时向市教育局、市财政局请示，不符合请示的行文规则，此情况错误。请示是用于向上级请求指示或批准，而事业单位就工作违规被主管部门要求呈报书面说明，应该使用报告来陈述情况，而不是请示，此情况错误。

7、工作人员在传真文件时，以下做法不可取的是（）。

A.将不再需要的保密文件粉碎

B.在传真后将保密原件取走

C.为提高工作效率，传真保密文件时，同时处理其它事务

D.需使用具有保密功能的接受设备

【答案】：C

【解析】在传真文件时，将不再需要的保密文件粉碎能保证文件信息不泄露，是可取的做法；传真后将保密原件取走可以避免原件丢失或被他人获取造成信息泄露，是合适的操作；使用具有保密功能的接受设备能够增强信息安全性，也是正确的做法。而在传真保密文件时同时处理其他事务，会分散注意力，可能导致保密文件在传真过程中出现信息泄露等问题，这种做法不可取。

8、随着时间推移，新公共管理实践逐渐暴露出许多问题，其中最主要的是：

A.管理碎片化

B.管理成本高昂

C.管理效率低下

D.管理架构复杂化

【答案】：A

【解析】新公共管理实践随时间推移暴露诸多问题，最主要的是管理碎片化。该问题会导致整体协调困难，难以形成统一高效管理模式，而成本、效率、架构等并非最突出问题。

9、《天工开物》被赞誉为中国17世纪的工艺百科全书，它是由明代一位著名科学家（）撰写而成。

A.张衡

B