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《市场营销》试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每小题3分，共15分）

1.市场营销观念

2.STP战略

3.市场需求

4.产品生命周期

5.4P营销组合

二、判断题（每小题1分，共10分。请将“正确”或“错误”填写在题后括号内）

1.市场营销的核心是交换。（）

2.企业提供的产品价值仅指其功能性价值。（）

3.目标市场营销观念强调生产观念，即生产什么就销售什么。（）

4.市场细分的基础是消费者的购买行为。（）

5.品牌忠诚度是品牌资产的重要组成部分。（）

6.消费者市场是指为了个人或家庭消费而购买商品和服务的市场。（）

7.市场营销调研只能采用定量研究方法。（）

8.现代营销组合理论用7个P（产品、价格、渠道、促销、人员、过程、物理环境）取代了4P。（）

9.整体产品概念比核心产品概念更重要。（）

10.公关活动的主要目的是直接促进产品销售。（）

三、单选题（每小题1分，共15分。请将正确选项的字母填写在题后括号内）

1.在市场营销管理中，制定营销战略的关键是（）。

A.市场调研

B.确定目标市场

C.产品开发

D.定价策略

2.“顾客需要什么，我们就生产什么”体现了哪种市场营销观念？（）

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

3.将市场划分为若干个子市场，企业选择一个或几个子市场作为目标市场，并为之设计专门的营销组合，这种策略是（）。

A.无差异市场营销

B.差异市场营销

C.集中市场营销

D.撇脂定价

4.企业在产品生命周期的哪个阶段，通常需要投入大量资源进行促销，以建立品牌知名度和吸引试用者？（）

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

5.营业推广的主要目的是（）。

A.建立长期品牌形象

B.提高产品知名度

C.说服消费者立即购买

D.建立顾客关系

6.某化妆品公司根据消费者的年龄、性别、收入、生活方式等变量进行市场细分，这种细分依据是（）。

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.人口细分

7.产品生命周期理论的提出者是（）。

A.麦卡锡

B.菲利普·科特勒

C.马斯洛

D.鲍德温

8.“皇帝的新衣”的故事体现了市场营销中的（）。

A.产品整体概念

B.市场定位

C.品牌延伸

D.消费者认知偏差

9.企业通过设计独特的销售过程来提升顾客体验，这属于营销组合中的（）。

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.人员（People）

10.“一分钱一分货”反映了消费者在购买决策中注重（）。

A.功能利益

B.经济性

C.社会地位

D.情感满足

11.企业通过在社交媒体上发布有趣的内容来吸引潜在顾客，这属于（）。

A.广告

B.公关

C.销售促进

D.人员推销

12.营销调研的第一步通常是（）。

A.数据分析

B.提出研究问题

C.撰写调研报告

D.收集数据

13.企业将核心产品的使用说明书、保证书等附加在产品包装上，这属于（）。

A.核心产品

B.延伸产品

C.附加产品

D.体验产品

14.在渠道层级中，直接将产品销售给最终消费者的中间商是（）。

A.代理中间商

B.批发商

C.零售商

D.物流商

15.某企业为其产品设定一个远高于竞争者的价格，并辅以高质量的营销和服务，这种策略是（）。

A.渗透定价

B.撇脂定价

C.成本加成定价

D.价值定价

四、简答题（每小题5分，共20分）

1.简述市场营销观念与推销观念的主要区别。

2.简述影响消费者购买决策的主要因素。

3.简述企业进行市场细分的意义。

4.简述产品策略（产品组合策略）的主要内容。

五、论述题（10分）

试述企业如何有效地进行市场定位。

六、案例分析题（20分）

某知名饮料公司A在过去的十年中一直主导着国内瓶装水市场。近年来，随着消费者健