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科技服务机构如何通过AI+数智应用升级提升核心竞争力？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在全球化竞争日益激烈、科技革命与产业变革加速推进的时代背景下，科技创新已成为推动国家发展和社会进步的核心引擎。作为科技成果转化的重要桥梁，科技服务机构在促进科技成果与产业需求有效对接、加速科技创新成果向现实生产力转化等方面发挥着不可替代的作用。然而，传统科技服务机构在服务效率、服务深度、服务广度等方面仍面临诸多挑战。随着人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术的快速发展，利用AI+数智应用赋能科技服务机构，已成为提升其核心竞争力、推动科技创新事业高质量发展的关键路径。

传统科技服务机构在服务过程中普遍存在信息不对称、服务流程复杂、资源整合难度大等问题，这些问题不仅影响了服务效率，也制约了服务质量的提升。例如，在科技成果评估方面，传统评估方式往往依赖于专家经验，存在主观性强、效率低、成本高等问题；在企业需求挖掘方面，传统调研方式难以全面、准确地掌握企业的真实需求，导致科技成果难以精准匹配企业需求。这些问题不仅影响了科技服务机构的服务效率，也制约了其服务能力的提升。

为了解决这些问题，引入AI+数智应用成为一种必然趋势。通过构建基于大数据和人工智能技术的数智服务平台，可以有效提升科技服务机构的服务效率和服务质量。具体而言，利用AI+数智应用可以从以下几个方面赋能科技服务机构：

首先，在专利价值评估方面，数智化平台可以基于专利评估的国家标准，构建专利价值评估数智模型，从专利的法律稳定性、技术创新性及市场应用潜力等核心维度，快速获取专利价值评估报告，为客户提供高效准确的专利质量和影响力评估。同时，依托“专利快筛智能系统”，对技术专利进行客观的评分赋值，并按需提供专利价值排序清单，为专利管理、决策提供有力依据。这种数智化评估方式不仅提高了评估效率，也提升了评估结果的客观性和准确性。

其次，在企业需求挖掘方面，利用“企业需求分析系统”可以分析识别企业现有优势与不足，挖掘企业潜在技术需求，洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势，并以此为企业提供技术需求建议清单。这种数智化需求挖掘方式可以更加全面、准确地掌握企业的真实需求，从而实现科技成果的精准匹配。同时，通过“解决路径分析”提供自主研发或对外合作建议，帮助企业在技术获取上做出更加合理的决策。

此外，在知产平台建设方面，数智化平台可以聚焦专利整合、加工、配置、转化全链条，以数智技术驱动知识产权高效转化为市场价值。例如，通过构建“知产智能体”，可以实现对专利情报的智能分析、价值评估的智能化、技术需求的精准挖掘、企业能力的全面评估等功能。这些智能体可以为企业提供全方位的知识产权服务，帮助企业实现知识产权的有效利用和价值最大化。

为了更好地说明AI+数智应用在赋能科技服务机构中的作用，我们不妨以某个实际案例进行说明。例如，某科技服务机构通过引入基于AI+数智应用的科技成果转化服务平台，实现了服务效率和服务质量的显著提升。该平台集成了专利评估、企业需求挖掘、企业分析、知产平台等功能模块，为企业提供了全方位、一体化的科技成果转化服务。通过该平台，企业可以快速获取专利价值评估报告，精准挖掘技术需求，全面评估企业能力，实现知识产权的高效利用。该平台的应用不仅提升了服务效率，也提升了服务质量，有效解决了传统科技服务机构在服务过程中面临的信息不对称、服务流程复杂、资源整合难度大等问题。

然而，要实现AI+数智应用在科技服务机构的有效应用，还需要从以下几个方面进行努力：一是加强政策引导和支持，为科技服务机构引入AI+数智应用提供政策保障和资金支持；二是加强人才培养和引进，培养一批既懂科技又懂数智化技术的复合型人才，为科技服务机构引入AI+数智应用提供人才保障；三是加强技术合作和创新，鼓励科技服务机构与高校、科研院所、企业等开展技术合作，共同研发和应用AI+数智技术，提升科技服务机构的服务能力和水平。

总之，随着科技创新和产业变革的加速推进，利用AI+数智应用赋能科技服务机构，已成为提升其核心竞争力、推动科技创新事业高质量发展的关键路径。通过构建基于大数据和人工智能技术的数智服务平台，可以有效提升科技服务机构的服务效率和服务质量，为科技创新成果向现实生产力转化提供有力支撑。