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电子商业海外仓发货协议

鉴于委托方希望利用承运方提供的电子商业海外仓服务，并委托承运方处理相关货物的仓储、分拣、打包及发货事宜，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

“电子商业海外仓”是指承运方在海外设立的，用于存放委托方货物，并提供仓储管理、订单处理、发货等服务的设施和平台。

“发货”是指承运方根据委托方指令或相关电商平台订单要求，将存储在电子商业海外仓的货物进行分拣、打包、贴唛，并使用指定运输方式发往最终收货人的行为。

“库存商品”是指委托方委托存储在电子商业海外仓的货物。

“订单”是指通过电商平台或其他渠道生成的，要求发货的货物指令。

“分拣”是指承运方根据订单要求，将货物按目的地、商品种类等进行分类的过程。

“打包”是指承运方根据货物特性和运输要求，将分拣后的货物进行包装的过程。

“运输”是指承运方将打包好的货物通过约定的运输方式送达最终收货人的过程。

“延误”是指未能在约定的或合理的期限内完成协议约定的服务。

“毁损”是指货物在存储或运输过程中发生的物理损坏。

“灭失”是指货物在存储或运输过程中发生的不明丢失。

“服务费用”是指承运方按照本协议约定向委托方提供电子商业海外仓服务所应收取的费用。

第二条协议主体与背景

委托方（名称：____________________，统一社会信用代码/注册号：____________________），以下简称“委托方”。

承运方（名称：____________________，统一社会信用代码/注册号：____________________），以下简称“承运方”。

双方基于发展电子商业物流服务的目的，本着互利共赢的原则，达成本协议。

第三条服务范围与内容

承运方同意按照本协议约定及双方另行确认的《服务明细》（如有），向委托方提供电子商业海外仓服务，具体包括：

3.1货物入库服务：承运方接收委托方委托的库存商品至电子商业海外仓，进行外观检查、数量清点、系统录入和信息核对，办理入库手续。

3.2仓储管理服务：承运方对存储在电子商业海外仓的库存商品进行妥善保管，包括但不限于分类存放、环境控制（如适用）、库存盘点、安全维护等，确保货物在存储期间的状态符合约定标准。

3.3订单处理服务：承运方根据委托方通过系统或书面形式提供的订单信息或指令，及时、准确地执行货物的分拣、打包操作，并按要求贴上运输标签。

3.4发货服务：承运方将打包好的货物，按照委托方指定的运输方式（包括但不限于快递公司、邮政服务或其他物流服务商）和目的地，安排发货，并确保货物按照约定方式运抵。

3.5信息反馈服务：承运方按照约定频率和方式，向委托方提供库存信息、订单处理进度、物流跟踪信息等。

3.6增值服务：承运方可根据委托方需求及双方约定，提供如代收货款（FCP）处理、退换货商品管理、简单质量检验等增值服务。

第四条双方权利与义务

4.1委托方权利与义务：

4.1.1有权要求承运方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程。

4.1.2有权获取电子商业海外仓服务的相关数据和信息，包括库存数据、订单处理状态、物流跟踪信息等。

4.1.3应向承运方提供准确、完整的库存商品信息、图片、描述等资料，并确保提供的教学样品与实际货物一致。

4.1.4应按时、按约定数量和质量向电子商业海外仓交付货物，并承担货物在交付给承运方之前发生的一切风险和费用。

4.1.5应负责处理货物相关的海关申报、关税及其他税费（除非本协议另有约定或特定服务包含在内）。

4.1.6应按照本协议约定支付服务费用及其他应付费用。

4.1.7应指定唯一的联系人及联系方式，并确保指令传递的准确性。

4.1.8应配合承运方进行库存核对、货物质量检查等工作。

4.1.9有权要求承运方对在提供服务过程中接触到的委托方商业秘密及客户信息承担保密义务。

4.2承运方权利与义务：

4.2.1有权按照本协议约定向委托方收取服务费用。

4.2.2应按照本协议约定及《服务明细》（如有）的规格和标准，提供电子商业海外仓服务。

4.2.3应妥善保管存储在电子商业海外仓的库存商品，确保其安全，并根据约定进行日常维护和检查。

4.2.4应按照委托方的指令或订单要求，及时、准确地完成货物的分拣、打包和发货操作。

4.2.5应将货物按照约定方式发送至指定目的地，并努力确保按时送达。

4.2.6应向委托方提供货物的物流跟踪信息，并保证信息的及时性和准确性。

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