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2026湖南郴州北湖机场有限公司面向社会残疾人员招聘备考考试题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场工作人员声称地面湿滑是由于顾客自己不小心，拒绝承担赔偿责任。若张某要维护自身权益，应依据的法律规范主要是()。

A、民法总则

B、消费者权益保护法

C、刑法

D、行政法

答案：B

解析：张某在商场购物时因地面湿滑摔倒受伤，属于消费者在经营场所受到人身损害的情况。根据《消费者权益保护法》规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，并尽到相