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2026年快递员职业技能鉴定考试题库（附答案）

一、单选题

1.快件传递网络的各个组成要素______。

A、按照各自特点独立存在

B、按照一定的原则和方式组织起来

C、按照资费特点安排

D、按照运输特点区分开来

答案：B

2.制定《快递暂行条例》是为促进______健康发展，保障快递安全，保护快递用户合法权益，加强对快递业的监督管理。

A、农业

B、交通运输

C、快递业

D、服务业

答案：C

3.快递网点一般使用的灭火器类型是______灭火器。

A、泡沫式

B、干粉式

C、酸碱式

D、清水式

答案：B

4.有关快递服务的书籍、教材，未经著作权人同意，任何人不得擅自重制。这是保障了公民的______。

A、知识产权

B、财产所有权

C、人身权

D、债权

答案：A

5.中国快递服务的发展，呈现出以下发展趋势，应不包括______。

A、标准统一化

B、网络物流化

C、运输现代化

D、园区便利化

答案：B

6.特别重大突发事件预警发布的标识颜色为______。

A、红色

B、橙色

C、黄色

D、蓝色

答案：A

7.下列对计算机的日常操作表述不符的是______。

A、计算机最佳工作环境温度是10~30度

B、一般与电视、冰箱、马达保持10cm以上的距离

C、计算机电源电压要稳定不断供电

D、在使用时不要覆盖计算机的散热口

答案：B

8.寄达地址______用同音字代替或使用相似字。

A、一般可以

B、肯定可以

C、随意

D、不可以

答案：D

9.以下不属于输入设备的是______。

A、键盘

B、鼠标

C、扫描仪

D、打印机

答案：D

10.下列不属于条形码技术特点的是______。

A、9笔

B、7笔

C、8笔

D、10笔

答案：C

11.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了______之间的关系。

A、从业人员与顾客

B、职工与家属

C、从业人员与服务对象

D、职工与领导

答案：C

12.山西省太原市使用的邮政编码是______。

A、020000

B、030000

C、040000

D、050000

答案：B

13.快递网络分为实物传递网络和______。

A、快递运营网络

B、快递计算机网络

C、快递信息网络

D、快递统计网络

答案：C

14.使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务的，商标、字号或者快递运单所属企业应当对使用其商标、字号或者快递运单的企业的安全保障实行统一管理，对使用其商标、字号或者快递运单的企业执行______制度。

A、监督管理

B、邮政业安全管理

C、全面负责

D、定期抽查

答案：A

15.下列哪项是职业道德规范的最高要求______。

A、遵纪守法，诚实守信

B、爱岗敬业，勤奋务实

C、团结协作，准确快速

D、热情服务，奉献社会

答案：D

16.邮政快递包裹要求每件长度不超过______。

A、80CM

B、90CM

C、100CM

D、102CM

答案：C

17.航空运输出站快件交接，应核对航空接收快件所填写的______是否与所发的快件数量、重量、航班等相符。

A、货舱单

B、提货单

C、装箱单

D、保险单

答案：A

18.快件收寄作业环节必须进行安全检查、称重，在必要时还要获取______，同时还必须及时与内勤部进行交接。

A、体积重量

B、重量

C、体积

D、客户信息

答案：A

19.下列对计算机的日常维护表述不正确的是______。

A、为了防止突然断电或硬件损害所引发的数据资料丢失，在使用计算机时应养成随时保存资料的习惯。

B、要养成定期使用杀毒软件进行全盘扫描的习惯。

C、应该关闭电源，拔下电源线和信号线之后对显示器进行清洗。

D、打印机连续工作两个小时后，应停止5~10min左右。

答案：D

20.工伤预防措施包括______。①教育措施②工程技术措施③管理措施④经济措施。

A、①③

B、①②③④

C、③④

D、②③④

答案：B

21.以下为可收送的物品是______。

A、固体酒精

B、油漆

C、现金

D、布料

答案：D

22.驾驶汽车的安全注意事项不包括______。

A、预见性驾驶

B、不可预见性驾驶

C、应急驾驶

D、安全驾驶

答案：B

23.下列不属于禁寄物品的是______

A、气雾剂

B、漫画书

C、烟花爆竹

D、柴油\

答案：B

24.国际快件填写寄递物品名称时，需根据物品的______来详细填写。

A、形状

B、大小

C、性质、材料

D、价格

答案：C

25.业务员在收件时无需关注的是______。

A、是否禁限物品

B、收件人地址

C、寄件人地址

D、客户身份

答案：D

26.下列对车辆封志的操作步骤表述错误的是______。

A、总包装载结束后由车辆的押运人员或驾驶员将车门关闭

B、将封志交给驾驶员施封

C、将施封的条形码号登记在出站快