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2025质量知识考试试题库及参考答案

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）

1.在ISO9001:2015标准中，最高管理者应对质量管理体系的（）负责。

A.日常运行B.财务绩效C.有效性D.内部审核

答案：C

2.下列哪一项不是质量成本中的外部失败成本？（）

A.退货运输费B.保修索赔C.返工工时D.产品召回费

答案：C

3.六西格玛项目中，用于量化当前过程能力的指标是（）

A.RTYB.DPMOC.VOCD.NPV

答案：B

4.在控制图中，连续7点出现在中心线同一侧，应判断为（）

A.过程稳定B.过程受控C.过程存在异常原因D.测量系统漂移

答案：C

5.以下哪项属于APQP第二阶段的核心输出？（）

A.过程流程图B.设计FMEAC.控制计划D.作业指导书

答案：B

6.当Cp=1.33，Cpk=0.83时，说明（）

A.过程均值居中且能力充足B.过程均值偏移且能力不足

C.过程均值偏移但能力充足D.过程均值居中但能力不足

答案：B

7.在MSA中，%RR可接受的最常见上限为（）

A.10%B.20%C.30%D.40%

答案：C

8.以下哪项最能体现“以顾客为关注焦点”的质量管理原则？（）

A.降低检验成本B.缩短交付周期C.主动识别顾客隐含需求D.提高产量

答案：C

9.在QFD中，将顾客需求转化为技术特性的矩阵称为（）

A.相关矩阵B.屋顶矩阵C.质量屋D.竞争评估矩阵

答案：C

10.当进行假设检验时，P值=0.028，显著性水平α=0.05，则（）

A.不拒绝原假设B.拒绝原假设C.检验功效不足D.需增加样本量

答案：B

11.在精益生产中，用于平衡生产线节拍与需求节拍的是（）

A.看板B.节拍时间C.单件流D.5S

答案：B

12.以下哪项属于IATF16949:2016的“顾客特殊要求”来源？（）

A.ISO14001B.VDA6.3C.顾客图纸上的印章标识D.ISO45001

答案：C

13.在FMEA中，严重度S=9，频度O=2，探测度D=5，则风险顺序数RPN为（）

A.16B.45C.90D.180

答案：C

14.当过程处于统计控制状态时，其分布特征为（）

A.随机波动且可预测B.无波动C.呈趋势性漂移D.全部落在规格中心

答案：A

15.以下哪项属于“防错”十诫内容？（）

A.强化检验B.增加培训C.取消作业D.替代

答案：D

16.在ISO19011:2018中，审核证据应（）

A.定量B.可验证C.电子化D.由受审核方提供

答案：B

17.以下哪项最能体现“过程方法”？（）

A.部门KPI考核B.跨职能流程图C.年度管理评审D.内部竞争

答案：B

18.在质量文化建设中，最高管理者首先应（）

A.制定质量方针B.提供资源C.以身作则D.建立奖惩制度

答案：C

19.当采用抽样方案N=500，AQL=0.65，检验水平II时，一次正常抽样样本量为（）

A.32B.50C.80D.125

答案：C

20.在TPM中，设备综合效率OEE的计算公式为（）

A.时间开动率×性能开动率×合格品率

B.计划时间/负荷时间

C.合格数/总产量

D.（理论节拍×产量）/负荷时间

答案：A

21.以下哪项属于“黑带”在六西格玛项目中的核心职责？（）

A.项目财务审批B.统计数据分析C.设备维护D.市场开发

答案：B

22.在ISO45001:2018中，职业健康安全管理体系采用的结构是（）

A.PDCAB.HLSC.过程方法D.风险管理

答案：B

23.当进行回归分析时，R2=0.87说明（）

A.87%的观测值落在回归线上B.87%的因变量变异可由模型解释

C.相关系数为0.87D.模型显著性水平为0.87

答案：B

24.以下哪项属于“标杆管理”的关键步骤？（）

A.制定预算B.内部审核C.对标数据收集D.产品促销

答案：C