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2025年行政助理年度工作总结范文（精选）

2025年行政助理年度工作总结

一、工作概述

2025年，在公司领导的正确指导和各部门同事的积极配合下，我作为行政助理，认真履行岗位职责，围绕公司中心工作，积极开展各项行政支持工作。全年共完成各类会议组织120余场，处理文件资料3000余份，协调解决各类行政事务200余项，保障了公司日常运营的有序进行，为公司整体工作目标的实现提供了有力的行政支持。

二、主要工作内容及成果

（一）日常行政事务管理

1.办公环境维护与管理

-全年负责公司办公区域的日常巡查与维护，发现问题及时协调解决，确保办公环境整洁有序。

-定期组织办公区域安全隐患排查，全年共排查出安全隐患15处，已全部整改完毕，保障了员工办公安全。

-负责办公区域的绿植养护，定期更换绿植，提升办公环境品质，员工满意度调查显示，办公环境满意度达到92%。

2.办公用品采购与管理

-建立并完善办公用品采购、领用、库存管理制度，实现办公用品管理的规范化、标准化。

-全年完成办公用品采购48次，采购金额共计15.6万元，较去年同期节约8%的采购成本。

-优化库存管理，实现办公用品零缺货、积压现象，库存周转率提高20%。

-推行无纸化办公，减少纸张使用量30%，为公司节约办公成本约2.4万元。

3.访客接待与服务

-全年接待访客320人次，做到热情、周到的服务，维护公司良好形象。

-完善访客登记制度，规范访客流程，确保公司安全。

-协调安排重要客户来访行程，提供一站式接待服务，客户满意度达98%。

（二）会议组织与管理

1.常规会议组织

-全年组织公司例会、部门例会等常规会议120场，平均每周2.3场，会议准备充分，记录准确，纪要及时分发。

-负责会议室预订、设备调试、茶水服务等会前准备工作，确保会议顺利进行。

-优化会议流程，平均会前准备时间缩短30%，会议效率明显提升。

2.专项会议组织

-成功组织公司年度战略会议、季度总结会、项目启动会等重要会议15场。

-负责外部会议的协调与安排，包括场地预订、住宿交通安排等，全年协调外部会议8场。

-协助领导准备会议材料，整理会议纪要，跟踪会议决议落实情况，会议决议执行率达95%。

3.视频会议管理

-负责公司视频会议系统的日常维护与管理，确保系统稳定运行。

-全年组织视频会议65场，覆盖全国各分支机构，节约差旅成本约18万元。

-优化视频会议流程，提供技术支持，解决视频会议中出现的技术问题30余次。

（三）文档与资料管理

1.文件收发与流转

-全年接收各类外来文件450份，做到及时登记、分发、传阅，文件处理及时率达100%。

-负责公司内部文件的起草、排版、打印、装订等工作，全年处理内部文件800余份。

-建立文件收发登记制度，实现文件管理的规范化、可追溯性。

2.档案管理

-负责公司各类档案的整理、归档、保管工作，全年整理归档档案1200卷。

-建立电子档案管理系统，实现档案的电子化存储与检索，查询效率提高50%。

-定期对档案进行清点、整理，确保档案完整、安全，档案完好率达100%。

3.印章管理

-严格按照公司印章管理制度保管和使用印章，全年使用印章1200余次，无任何违规使用情况。

-建立印章使用登记制度，做到用印有记录、可追溯。

-定期对印章进行安全检查，确保印章安全。

（四）沟通协调工作

1.部门间协调

-作为行政部门的联络人，积极协调各部门之间的工作，全年协调解决跨部门问题85项。

-建立部门间沟通机制，定期组织部门协调会，促进信息共享和协作。

-协助解决部门间的资源调配问题，确保公司资源得到合理利用。

2.外部联络

-负责与政府部门、供应商、合作伙伴等外部单位的联络工作，全年处理外部联络事项120项。

-维护与物业、清洁、安保等服务商的良好关系，确保各项服务到位。

-协助处理客户投诉和咨询，提供满意的解决方案，客户满意度达96%。

3.信息传递

-负责公司内部信息的上传下达，确保信息传递准确、及时。

-建立信息传递机制，重要信息做到第一时间传达，信息传递准确率达99%。

-协助领导收集、整理各类信息，为决策提供支持。

（五）办公环