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抽血室护理部2025年工作总结暨下一步工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年度，本部门紧紧围绕医院整体发展战略，扎实推进“以患者为中心”的服务理念，确保各项工作顺利开展。具体如下：

在核心职责履行情况方面，本部门始终坚持科学规范、安全高效的原则，严格执行国家卫健委和医院相关规章制度，确保全年无重大护理差错发生。全年共完成213,645人次的采血服务，同比增长12.3%，且在采血过程中均未发生投诉或患者不良反应事件。同时，全年完成1,256例静脉穿刺操作，保持了较高的操作成功率和患者满意度。通过严格执行流程，加强岗位规范训练