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2026上海民航职业技术学院招聘47人（第一批）考试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以张某未提供购物小票为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款

B、张某必须提供购物小票才能要求退款

C、张某有权要求超市退还多收的款项

D、此事属于消费者协会的管辖范围

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当