2026年河南省机关事业单位工勤技能岗位等级考试（收银审核员·技师／二级）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2026年河南省机关事业单位工勤技能岗位等级考试（收银审核员·技师／二级）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共20题）

1、根据《现金管理条例》，金融机构每日现金清点标准为多少元？

A.1000元

B.500元

C.2000元

D.无标准

2、会计凭证保管期限一般为多少年？

A.3年

B.5年

C.10年

D.永久保存

3、收银台防伪特征中，以下哪种属于光变油墨特征？

A.红色变绿色

B.水印图案

C.凹凸触感

D.变色油墨

4、收银系统突发故障时，正确操作是？

A.立即自行维修

B.继续手工操作

C.报修技术部门

D.联系财务主管

5、客户当日要求退回多收现金，应如何处理？

A.次日办理

B.当日办理

C.3个工作日

D.需审批后处理

6、电子支付系统安全风险中，哪种最需防范？

A.密码泄露

B.网络攻击

C.设备故障

D.人工失误

7、现金保管的第一责任人通常由谁担任？

A.会计人员

B.主管领导

C.出纳人员

D.保安

8、发现可疑假币时，正确处置方式是？

A.自行鉴定

B.交由银行鉴定

C.联系警方

D.扔弃处理

9、收银系统每日备份应如何操作？

A.每日

B.每周

C.每月

D.无需备份

10、收银员职业道德的核心要求是？

A.高效准确

B.严谨细致

C.灵活变通

D.团队协作

11、根据《现金管理条例》，收银员发现单张面额100元人民币破损严重无法流通时，应如何处理？

A.立即没收

B.退回给持有人

C.交由银行专业鉴定

D.直接销毁

12、收银系统每日对账时，发现电子支付流水与现金日记账差额为2000元，优先应检查哪个环节？

A.票据清点

B.系统导出数据

C.银行对账单

D.退换货记录

13、点钞机识别假币时，以下哪种特征可辅助判断真伪？

A.水印立体感

B.红色安全线

C.光变油墨颜色变化

D.纸张触感粗糙

14、收银台每日交接班时，必须由哪两项手续完成？

A.现金清点与签字

B.票据登记与系统导出

C.退货记录核对

D.系统密码交接

15、处理客户投诉退换货时，系统应保留的凭证有效期为多少天？

A.7天

B.15天

C.30天

D.90天

16、收银审核员发现某张发票税号与数据库重复时，应优先采取什么措施？

A.退回客户重新开具

B.暂停该笔交易

C.直接作废

D.联系税务部门

17、现金盘库时，发现保险柜内实有现金比系统记录少500元，可能原因不包括？

A.系统未及时更新

B.票据清点错误

C.银行手续费未扣除

D.零钞兑换未登记

18、电子支付系统出现交易失败时，正确的处理流程是？

A.强制客户重新支付

B.生成异常订单

C.系统自动跳转备用通道

D.立即关闭支付功能

19、收银审核员对系统生成的日报表进行复核时，发现某笔交易金额与原始凭证不符，应首先检查？

A.票据真伪

B.系统录入时间

C.持卡人信息

D.交易时间戳

20、处理客户挂失银行卡时，收银审核员需立即执行的操作是？

A.通知发卡银行冻结账户

B.暂停所有交易

C.退回客户原始凭证

D.联系客户确认信息

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共10题）

21、收银审核员在处理大额现金交易时，需遵循以下哪些流程？

A.现金清点后直接入库

B.同步登记系统并留存凭证

C.单独存放至保险柜24小时

D.报销前需双人复核

22、收银系统出现交易数据异常时，正确的处理步骤是？

A.立即终止系统运行

B.备份异常数据后报修

C.手工输入错误交易

D.重新登录系统重试

23、关于反洗钱核查，收银员需重点关注哪些行为？

A.客户频繁使用现金支付

B.交易金额与身份信息不符

C.同一账户多日大额转账

D.交易时间明显异常

24、收银设备日常维护应包含哪些内容？

A.每日清洁收银机内部

B.每月检查电池续航

C.每季度升级系统版本

D.每半年校准打印设备

25、消费者要求开发票但未及时提供时，收银员应如何处理？

A.立即开具电子发票

B.延迟至下班后补开

C.填写电子发票申请单

D.收取额外手续费

26、关于现金交接规范，错误的做法是？

A.当面清点后签字确认

B.使用专用交接单据

C.私下约定金额后交接

D.交接后及时销毁凭证

27、收银审核员发现系统日志显示重复交易时，应优先采取哪些措施？

A.立即删除异常记录

B.核对原始凭证与系统记录

C.通知客户修改交易信息