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冷链配送货物配送跟踪协议

甲方（发货人/委托方）：

法定代表人：

注册地址：

联系地址：

联系电话：

电子邮箱：

乙方（承运人/配送方）：

法定代表人：

注册地址：

联系地址：

联系电话：

电子邮箱：

鉴于甲方需要将货物通过冷链方式进行配送，乙方拥有相应的冷链运输能力和监控技术，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：

第一条货物信息

1.1本协议项下配送货物名称：[请填写货物名称]。

1.2货物规格型号：[请填写货物规格型号]。

1.3货物数量：[请填写货物数量及单位]。

1.4货物价值：[请填写货物价值，如不确定可写“不确定”]。

1.5货物初始状态：[请填写货物初始温度范围和其他相关状态信息]。

1.6货物属于冷链运输货物，其运输全程温度控制要求为：[请明确填写运输途中的最低温度和最高温度要求，例如：2°C±2°C]。

第二条配送范围与流程

2.1起运地：[请填写详细的起运地址]。

2.2目的地：[请填写详细的送达地址]。

2.3运输路线：采用[请填写具体运输路线或描述]。

2.4运输方式：主要使用[请填写运输工具类型，如冷藏车]进行运输，车辆型号为[请填写车辆型号]，全程需确保温度控制设备正常运行。

2.5预计送达时间：货物预计于[请填写预计年、月、日][请填写预计时间]前送达目的地。

第三条冷链监控与跟踪机制

3.1乙方负责在货物上安装并使用符合行业标准的专业冷链监控设备，包括但不限于温度记录仪和GPS定位系统，确保能够实时监测货物的温度、位置等信息。

3.2监控设备安装：监控设备应在货物[请填写安装时间节点，如装车前]由乙方工作人员安装，并确保其正常运行。

3.3数据传输与共享：乙方应通过[请填写具体数据传输方式，如专用冷链物流平台、短信推送等]方式，将货物的实时位置和温度数据传输至甲方指定的系统或联系人。甲方有权在协议有效期内，通过[请填写甲方查询方式]实时查询货物的运输状态信息。

3.4温度阈值与报警机制：

3.4.1货物运输过程中的温度应始终保持在第一条约定的范围内。

3.4.2如货物温度超出约定范围，或监控设备出现故障、丢失，或货物发生偏离预定路线等异常情况，乙方监控中心应在发现异常后[请填写具体时间，如15分钟]内通过[请填写通知方式，如电话、短信、平台消息等]向甲方指定的联系人[请填写联系人姓名及电话]发出报警通知，并提供初步的异常情况说明。

3.4.3甲方在收到报警通知后，应立即核实情况，并指示乙方采取必要的应急措施[如需]。

3.5数据保存：乙方应将本协议项下的所有冷链监控数据（包括温度记录、位置信息、报警记录等）至少保存[请填写保存期限，如运输结束后180天或按相关法规要求]。

第四条各方的权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1按时向乙方提供准确、完整的货物信息、冷链运输要求以及约定的查询账户信息。

4.1.2按照本协议约定支付相关费用。

4.1.3在货物到达目的地时，派员接收货物，并核对货物数量、外观，确认无误后办理签收手续。对温度等状态进行初步确认如有异常应及时反馈乙方。

4.1.4有权通过约定方式实时查询货物的运输状态，包括位置和温度记录。

4.1.5在收到乙方发出的异常报警通知后，应及时响应并根据情况指示乙方处理。

4.1.6配合乙方进行货物的交接和单证处理。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1严格按照本协议约定及国家相关冷链运输标准、操作规程（SOP）进行货物的运输和配送，确保监控设备在运输过程中正常运行，货物温度符合约定要求。

4.2.2负责冷链监控设备的安装、日常维护和保养，确保设备工作正常。

4.2.3建立并维护有效的监控中心和报警处理机制，确保能够及时响应异常情况并按约定通知甲方。

4.2.4按照约定的路线和时效要求，将货物安全、准时地送达目的地。

4.2.5保证向甲方提供的数据真实、准确、完整。

4.2.6配合甲方或收货人进行货物的交接，并提供必要的运输单证。

4.2.7对在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密和货物信息承担保密义务。

4.3收货人的权利与义务（如适用）：

4.3.1按时接收货物，核对货物数量、外观是否与运单一致。

4.3.2在接收货物时，有权要求查看货物当前温度记录或确认温度是否符合约定（如协议有此约定）。

4.3.3签收货物即视为对货物状态（包括温度，如已确认）的最终确认，除非在签收时即发现明显问题并立即提出。

第五条责任与赔偿

5.1温度异常责任：因乙方原因（包括但不