《GBT 45491-2025 品牌价值评价　养老服务业》巩固测试试卷及参考答案.pdfVIP

《GB/T45491-2025品牌价值评价养老服务业》

巩固测试试卷及参考答案

一、单选题(共15题，每题2分，总计30分)

1.GB/T45491-2025标准适用于对哪种组织进行品牌价值评价？()

A.所有服务业组织

B.所有提供养老产品的生产型企业

C.从事养老服务业的组织

D.社会福利及慈善机构

2.标准中规定，养老服务业的品牌强度评价包括几个一级指标？()

A.3个

B.4个

C.5个

D.6个

3.下列哪项不属于标准中品牌强度评价的一级指标“有形要素”下的评价指标？

()

A.组织规模

B.物质资源

C.品牌形象

D.财务特征

4.根据附录A，评估“组织规模”时，以下哪项不是其直接相关的三级指标？()

A.营业面积

B.服务规模

C.员工总数

D.总资产

5.标准规定的品牌强度计算中，一级指标评价值$K_i$的计算公式是（其中

$n$为二级指标数量）：()

A.$K_i=\sum_{j=1}^{n}K_{ij}$

B.$K_i=\frac{1}{n}\sum_{j=1}^{n}K_{ij}$

C.$K=\sum_{i=1}^{5}K_i\timesW_i$

D.$K_i=\sum_{j=1}^{n}(K_{ij}\timesW_{ij})$

6.品牌强度指标权重的确定方法中，标准未推荐使用的方法是？()

A.专家分析法

B.基于统计数据的客观赋值法

C.优序法

D.随机抽样法

7.标准建议，养老服务业品牌价值评价首选采用哪种方法？()

A.成本途径

B.多周期超额收益法

C.市场途径

D.重置成本法

8.对于公益养老组织的品牌价值评价，标准建议可采用哪种方法？()

A.市场途径

B.收益途径

C.成本途径等其他方法

D.多周期超额收益法

9.在多周期超额收益法模型中，品牌收益($F_{BC}$)的计算公式中，$I_A$代

表什么？()

A.企业总收益

B.有形资产收益

C.无形资产总收益

D.品牌超额收益

10.确定品牌资产折现率$R$时，需要用到的两个关键参数是？()

A.永续增长率$g$和预测期$T$

B.行业平均资产报酬率$Z$和品牌强度系数$k$

C.流动有形资产投资报酬率和非流动有形资产投资报酬率

D.企业收益$P_A$和品牌收益$F_{BC}$

11.根据标准，参与品牌价值评价的养老服务业组织，必须满足以下哪个标准对

其执业的基本要求？()

A.GB/T29187

B.GB/T37276

C.GB/T35796

D.GB/T43153

12.在评价过程中，“明确评价对象及范围”不包括以下哪项内容？()

A.组织范围

B.产品范围

C.价值范围

D.评价经费预算

13.确定模型参数时，不包括以下哪个因素？()

A.评价年和评价周期

B.收益预测方法

C.品牌强度指标权重

D.无形资产收益中归因于品牌部分的比例系数

14.根据附录A，以下哪项是“创新要素”下“管理创新”的三级指标？()

A.服务内容创新

B.经营模式创新

C.营销渠道创新

D.服务流程规范性

15.在品牌强度指标示例中，“客户满意度”这一三级指标归属于哪个一级和二

级指标？()

A.服务要素-服务能力

B.服务要素-服务保障

C.质量要素-客户管理

D.无形要素-品牌形象

二、多选题(共10题，每题3分，总计30分。多选、少选、错选均不得分)

1.根据标准“范围”章节，本文件规定和描述了哪些内容？()

A.品牌强度

B.评价过程要求

C.评价模型

D.参与品牌价值评价的基本条件

E.养老服务的具体定价

2.规范性引用文件GB/T35796和GB/T43153的内容可能为评价以下哪些指

标提供依据或参考？()

A.组织规模

B.质量管理水平

C.服务种类

D.服务流程规范性

E.品牌知名度

3.品牌强度一级指标“质量要素”下的评价指标应包括但不限于？()

A.质量管理水平

B.客户管理

C.服务能力

D.品牌形象

E.组织规模

4.品牌强度一级指标“无形要素”下的评价指标应包括但不限于？()

A.