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人民医院组织架构及人员职责说明

一个结构清晰、职责明确的组织架构，是医院高效、有序、高质量运行的基石。人民医院作为区域内重要的医疗服务主体，其组织架构的科学性直接关系到医疗服务能力、患者就医体验及医院的可持续发展。本文将详细阐述人民医院的典型组织架构及各主要部门、关键岗位的人员职责，旨在为医院管理实践提供参考。

一、医院决策与管理核心

医院的决策与管理核心承担着战略规划、统筹协调、政策制定和监督落实的重要职责，确保医院整体运行方向正确、高效稳健。

（一）党委委员会

医院党委是医院的领导核心，负责贯彻执行党的路线方针政策，发挥“把方向、管大局、作决策、保落实”的领导作用。其主要职责包括：审议医院发展战略、中长期发展规划、年度工作计划；讨论决定医院内部组织机构的设置及其职责；按照干部管理权限，负责干部的选拔、培养、考核和监督；加强医院党组织的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，把制度建设贯穿其中，深入推进反腐败斗争；领导医院的思想政治工作和精神文明建设，维护医院的安全稳定，促进医院的改革与发展。

（二）行政领导班子

行政领导班子在党委领导下，负责医院的日常行政管理、医疗、教学、科研、后勤等各项业务工作的具体组织与实施。院长作为行政负责人，全面主持医院行政工作，对医院的行政、业务工作负总责；副院长根据分工，协助院长分管相应领域的工作，如医疗、护理、教学科研、后勤保障、财务等，确保各项工作落到实处。

二、职能管理部门

职能管理部门是医院行政决策的执行层和管理层，为医院的各项核心业务提供支持、服务与监管。

（一）院办公室（党委办公室）

院办公室（党委办公室）通常合署办公，是医院党委和行政领导的综合办事机构。其核心职责在于协调医院各部门之间的工作，确保政令畅通；负责各类公文的起草、审核、印发和归档管理；承担医院重要会议的组织、记录与纪要整理；负责对外联络、接待以及信息报送工作；同时，也承担着部分党委日常工作的组织与协调。

（二）人力资源部

人力资源部是医院人才队伍建设与管理的核心部门。其职责涵盖了医院人力资源规划的制定与实施；人员的招聘、录用、调配、解聘等全过程管理；员工薪酬福利体系的设计、核算与发放；绩效考核方案的制定、组织实施与结果应用；员工培训、继续教育与职业发展规划；人事档案的建立、管理与利用；以及劳动用工关系的协调与处理等。

（三）医务部（医疗质量管理部）

医务部是医院医疗业务管理的核心职能部门，直接关系到医疗质量与患者安全。其核心职责在于制定和完善医院医疗管理的规章制度和操作流程；组织开展医疗质量控制与持续改进活动，定期进行医疗质量分析与评估；负责医师资格管理、执业注册、处方权授予及医疗技术临床应用管理；协调组织急危重症患者的抢救与转诊工作；处理医疗纠纷与投诉，组织医疗事故的调查与鉴定；负责医疗文书（病历）的规范管理与质量监控；同时，也承担着医院感染控制、预防保健等相关工作的协调与管理。

（四）护理部

护理部是医院护理工作的管理中枢，负责全院护理质量的提升与护理队伍的建设。其主要职责包括制定和实施护理工作发展规划及年度计划；建立健全护理工作规章制度、技术操作规程和护理质量标准；组织和指导临床护理工作，开展护理质量控制与持续改进；负责护理人员的招聘、培训、考核、调配及职业发展管理；推进优质护理服务，改善患者就医体验；管理护理教育、科研及继续教育工作。

（五）财务部

财务部承担着医院的经济管理与财务运行职责。其工作范畴包括医院年度财务预算的编制、执行与监督；日常会计核算与财务报表的编制；医院收入、支出及资金的管理与监控；固定资产的财务管理；成本核算与控制，开展经济活动分析，为医院决策提供财务数据支持；负责收费管理、医保结算及物价管理等相关工作，确保医院经济活动的合规性与效益性。

（六）后勤保障部

后勤保障部是医院正常运转的坚实后盾，负责提供全面的后勤支持服务。其主要职责包括医院基础设施（房屋、水电、暖通等）的日常维护与修缮；医疗设备、办公用品、药品耗材等物资的采购、仓储与供应管理；食堂、保洁、绿化、车辆等后勤服务的保障与管理；负责医院安全生产、消防安全及环境保护工作；努力为患者和职工营造安全、舒适、便捷的就医和工作环境。

（七）其他职能部门

根据医院规模和发展需求，还可能设有诸如科研部（负责科研项目管理、成果转化、学术交流等）、教学部（承担医学教育、临床教学、实习生管理等）、信息部（负责医院信息系统建设、维护与数据管理，推进智慧医院建设）、纪检监察室（负责党风廉政建设、纪律监督与执纪问责）、审计部（负责医院内部审计工作，保障经济活动合规与资产安全）、宣传科（负责医院文化建设、品牌塑造与对外宣传）、客户服务部（或医患沟通办公室，负责患者满意度调查、就医咨询与引导、医患沟通协调等）等职能部门，共同构成医院完整的管理体系。