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岗位职责的细节呈现

一、销售经理

职责概述

负责制定销售策略，开拓市场，提高销售额，同时确保客户满意度。监控销售团队的绩效，并提供必要的支持和指导。

主要职责：

市场调研与分析：

定期收集市场数据，分析竞争对手的情况。

研究客户需求和趋势，以便制定相应的销售策略。

监测市场变化，及时调整销售策略。

目标设定与分配：

为销售团队设定季度和年度销售目标。

根据团队能力，合理分配销售任务。

团队管理：

培训销售人员，提高他们的销售技能和客户关系管理能力。

监督团队的工作进度，确保团队的工作效率。

调整销售团队的结构和布局，以适应市场变化。

客户关系管理：

与客户建立长期稳定的合作关系。

处理客户投诉