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大数据基础资源服务合同

鉴于甲方（大数据服务使用方）需要使用乙方（大数据服务提供方）提供的大数据基础资源服务，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意向甲方提供以下大数据基础资源服务：

1.1.1计算资源：包括但不限于虚拟机实例，每个实例配置不低于[数量]个CPU核心，不低于[容量]GB内存，以及可选配置的[类型]和[数量]个GPU。计算资源的具体规格、类型和数量可根据甲方需求进行调整，具体以双方书面确认为准。

1.1.2存储资源：包括但不限于分布式文件系统存储空间，总容量不低于[容量]TB，提供[数量]个存储节点。以及可选配置的对象存储服务，总容量不低于[容量]TB。存储资源的性能指标不低于[IOPS]IOPS和[带宽]MB/s带宽。

1.1.3网络资源：提供甲方计算资源之间的内部网络带宽不低于[带宽]Mbps，以及甲方与外部网络（包括乙方网络）的出口带宽不低于[带宽]Mbps。数据传输流量超出[流量]GB/月的部分，按[价格]元/GB计费。

1.1.4基础软件：乙方提供的计算资源中预装[操作系统名称]操作系统以及[数据库/框架名称]等基础大数据处理软件，版本不低于[版本号]。

1.2服务模式：乙方通过其提供的[平台名称或访问方式]平台，采用[按需自助/定时任务调度/API调用]模式向甲方交付本合同项下的服务。

1.3服务层级/SLA：乙方承诺本合同项下服务的可用性不低于99.9%，核心计算资源的P99延迟不超过[时间]毫秒，资源分配请求的平均响应时间不超过[时间]秒。具体SLA细节可参见附件（如有，此处可简述或省略）。

1.4服务期限：本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，为期[期限]年。服务期限届满前[时间]个月，如甲方有意续约，应书面通知乙方，双方协商续约事宜。

第二条双方权利与义务

2.1乙方的权利与义务：

2.1.1按照合同约定和SLA标准，及时、持续地向甲方提供本合同项下的服务。

2.1.2负责维护和运营提供服务的硬件设施、网络环境、软件系统，确保服务的稳定运行。进行必要的系统升级、维护和扩容时，应提前[时间]通知甲方，并尽量选择对甲方服务影响最小的时间窗口。

2.1.3采取不低于行业标准的安全防护措施，包括但不限于防火墙、入侵检测/防御系统、安全审计等，保障服务环境的安全。定期进行安全评估和漏洞扫描。

2.1.4对甲方通过服务传输、存储的数据进行加密处理（如适用），并严格遵守国家关于数据安全和个人信息保护的法律法规要求。

2.1.5监督甲方合理使用服务资源，对于疑似违规使用或滥用行为，有权要求甲方说明情况，并采取必要措施限制或暂停服务。

2.1.6根据甲方要求，提供必要的技术支持和咨询服务，响应时间不超过[时间]小时（紧急情况）或[时间]工作日（非紧急情况）。

2.1.7配合甲方或相关监管机构进行关于服务运营、数据安全等方面的审计和检查。

2.2甲方的权利与义务：

2.2.1有权按照合同约定获得乙方提供的大数据基础资源服务。

2.2.2按照国家法律法规及行业规范的要求，确保其提交给乙方处理的数据的合法性、合规性，并对数据处理活动（包括数据收集、存储、使用、加工、传输、删除等）承担责任。如数据中包含个人信息，甲方应确保已取得必要的个人同意，并负责履行《个人信息保护法》等规定的个人信息保护义务。

2.2.3合法、合规地使用服务资源，不得利用乙方提供的服务从事任何违法违规活动，包括但不限于非法存储、处理、传输法律、法规禁止的数据信息，进行网络攻击、病毒传播、垃圾邮件发送等。

2.2.4负责其应用系统、程序、代码以及部署在乙方服务资源上的数据的开发、配置、运行和管理。确保其应用系统安全可靠，符合相关法律法规要求。

2.2.5负责管理其访问乙方服务的账号和密码，并对账号下的所有操作行为负责。定期更换密码，采取必要措施防止账号被盗用。

2.2.6配合乙方进行资源监控、故障排查、安全事件处理等必要工作。

2.2.7按时足额支付本合同项下的服务费用。

第三条数据安全与隐私保护

3.1甲乙双方确认，甲方是其数据的所有者，对通过乙方服务处理的数据拥有合法的控制权。

3.2乙方承诺仅为履行本合同约定之目的，根据甲方的指示处理其数据，未经甲方书面同意，不得擅自复制、泄露、修改、使用或向任何第三方披露甲方数据，除非法律法