2026开封市第三届职业技能大赛劳动关系协调师（国赛精选）项目技术工作文件.pdfVIP

开封市第三届职业技能大赛

劳动关系协调师（国赛精选）项目

技

术

工

作

文

件

年月

20262

目录

一、技术描述1

（一）项目概要1

（二）基本知识与能力要求1

二、试题与评判标准2

（一）试题（样题）2

（二）比赛时长及试题具体内容3

（三）样题及公布方式3

（四）评判标准4

（五）公布方式5

三、竞赛细则5

（一）参赛资格要求5

（二）竞赛流程6

（三）熟悉场地6

（四）竞赛入场7

（五）竞赛过程7

（六）专家裁判队伍组建7

（七）参赛选手须知8

（八）领队、指导教师须知8

（九）工作人员须知8

（十）文明参赛要求9

（十一）组织分工、成绩评定及公布9

四、问题与争议处理10

（一）竞赛项目内解决10

（二）组委会解决10

五、赛场及设施设备等安排10

（一）赛场规格要求10

（二）基础设施清单11

（三）基础设施清单12

六、安全健康规定12

（一）安全基本要求12

（二）竞赛环境安全管理12

（三）生活条件保障13

（四）参赛选手职责13

（五）应急处理13

（六）处罚措施14

115

附件试题及评分标准

217

附件设备耗材清单

一、技术描述

（一）项目概要

劳动关系协调师是从事宣传和监督劳动保障法律实施、管理劳动合同、参与集体协商、

促进劳资沟通、预防与处理劳动争议等协调劳动关系工作的职业。劳动关系协调师是用人单

位和员工双方利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制的最基层承担者。

要求其从业人员具备专业的管理技能和较强的人际沟通能力，能够协调企业内外部各种关系，

善于解决问题。

劳动关系协调师的主要工作内容包括劳动标准实施管理、管理劳动合同、参与集体协商

与集体合同管理、进行劳动规章制度建设、开展劳资沟通和民主管理、协调处理员工申诉和

劳动争议等。要求从业人员具有认真负责的态度、客观公正的意识，更要具备劳动关系和劳

动保障法律方面的专业知识以及娴熟的沟通与交流的技能。本赛项依据劳动关系协调师的主

要工作内容及利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障所用技能要求为主要依据，引入劳

动关系纠纷真实案例，参赛选手需要具备一定的职业守则和劳动关系协调职业技能水平，熟

悉掌握劳动保障法律与政策、劳动关系、人力资源管理、劳动经济学和相关基础知识等方面

的理论知识和专业技能，并通过分析判断和答辩等任务，依据整体完成情况进行成绩评判。

该项目为单人比赛项目，选手年龄一般要求在18周岁以上，法定退休年龄以内。

（二）基本知识与能力要求

权重比

指标相关要求

例（%）

劳动法律法规：深入了解并熟练掌握国家及地方的劳动法律法规，包

括劳动法、劳动合同法、社会保险法等，以便在处理劳动争议时准确