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物业环境安全监督合同责任协议

甲方（物业公司）：____

乙方（业主）：____

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就物业环境安全监督事项达成以下协议：

一、合同

随着社会经济的快速发展，城市化进程的加快，物业管理作为现代服务业的重要组成部分，日益受到广泛关注。为确保物业环境安全，提高物业服务质量，甲乙双方同意建立物业环境安全监督机制，明确双方的权利义务，共同维护物业管理区域的和谐稳定。

二、监督范围

1.物业设施设备：包括房屋及附属设施、设备设施、公共场所等；

2.物业环境：包括绿化、清洁、噪音、环保等；

3.物业安全：包括消防安全、治安安全、交通安全等；

4.物业服务：包括服务质量、服务态度、收费标准等；

5.法律法规规定的其他监督事项。

三、监督职责

1.甲方职责：

（1）严格遵守国家法律法规，依法经营，诚信服务；

（2）按照合同约定，履行物业服务职责，确保物业设施设备安全运行，环境整洁优美；

（3）建立健全物业管理制度，提高服务质量，为业主提供便捷、高效、优质的服务；

（4）定期对物业设施设备进行维修、保养，确保其正常使用；

（5）建立健全消防安全制度，加强消防安全宣传教育，提高业主消防安全意识；

（6）建立健全治安防范制度，加强物业管理区域内的治安巡逻，保障业主的人身财产安全；

（7）及时处理业主反映的问题，认真听取业主意见和建议，不断改进服务质量；

（8）法律法规规定的其他职责。

2.乙方职责：

（1）遵守国家法律法规，履行合同约定的义务；

（2）按照甲方制定的物业管理规定，配合甲方做好物业环境安全监督工作；

（3）爱护物业设施设备，合理使用公共资源，不损害他人利益；

（4）积极参与物业管理的公共事务，提出宝贵意见和建议；

（5）发现物业环境安全隐患及时向甲方报告，共同消除安全隐患；

（6）法律法规规定的其他职责。

四、监督方式

1.甲方设立物业环境安全监督小组，负责对物业环境安全情况进行日常监督；

2.乙方有权对甲方的物业服务进行评价，提出改进意见和建议；

3.甲乙双方定期召开物业环境安全监督会议，共同研究解决物业环境安全问题；

4.甲乙双方建立信息反馈机制，及时沟通物业环境安全相关信息；

5.甲方定期向乙方报告物业环境安全情况，接受乙方监督；

6.法律法规规定的其他监督方式。

五、违约责任

1.甲方未按照合同约定履行物业服务职责，导致物业环境安全事故发生的，应承担相应的法律责任；

2.乙方未按照合同约定履行义务，导致物业环境安全事故发生的，应承担相应的法律责任；

3.甲乙双方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任；

4.法律法规规定的其他违约责任。

六、争议解决

甲乙双方在履行本协议过程中发生纠纷的，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。

七、合同的生效、变更和解除

1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效；

2.本协议的变更或解除，应经甲乙双方协商一致，并书面确认；

3.本协议终止后，甲乙双方应按照法律法规和合同约定，履行相应的善后事宜。

八、其他约定

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份；

2.本协议未尽事宜，可另行协商补充；

3.本协议自签订之日起有效期为____年，期满后可续签。

甲方（盖章）：____乙方（签字）：____

签订日期：____