广东省03年7月—05年1月工作岗位研究原理与应用试卷参考答案及评分标准.docxVIP

广东省03年7月—05年1月工作岗位研究原理与应用试卷参考答案及评分标准

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是工作岗位研究的核心原则？()

A.实用性原则

B.科学性原则

C.系统性原则

D.经济性原则

2.工作岗位研究的目的是什么？()

A.确定员工的工作职责

B.评估员工的工作绩效

C.设计合理的工作岗位

D.提高员工的工作满意度

3.工作岗位分析的主要方法有哪些？()

A.观察法、访谈法、问卷调查法、工作日志法

B.统计分析法、实验法、案例分析法、比较分析法

C.需求分析法、能力分析法、绩效分析法、职业分析法

D.人力资源规划法、培训与发展法、薪酬福利法、劳动关系法

4.工作岗位设计的步骤包括哪些？()

A.工作岗位分析、工作流程设计、工作内容设计、工作环境设计、工作评价

B.工作岗位分析、工作职责设计、工作关系设计、工作条件设计、工作绩效设计

C.工作岗位分析、工作内容设计、工作职责设计、工作环境设计、工作评价

D.工作岗位分析、工作流程设计、工作职责设计、工作条件设计、工作绩效设计

5.以下哪项不是工作岗位评价的指标？()

A.工作复杂度

B.工作责任度

C.工作环境

D.工作经验

6.工作岗位评价的方法有哪些？()

A.定量评价法、定性评价法、比较评价法、层次分析法

B.绩效评价法、能力评价法、态度评价法、工作满意度评价法

C.成本效益分析法、平衡计分卡法、关键绩效指标法、360度评价法

D.工作岗位分析、工作流程设计、工作职责设计、工作条件设计、工作绩效设计

7.以下哪项不是工作岗位研究的应用领域？()

A.企业人力资源管理

B.企业组织设计

C.企业战略规划

D.企业市场营销

8.工作岗位研究的发展趋势是什么？()

A.信息化、网络化、智能化、个性化

B.简化、标准化、模块化、人性化

C.综合化、专业化、国际化、多元化

D.精细化、量化、标准化、规范化

9.以下哪项不是工作岗位研究的意义？()

A.提高工作效率

B.降低工作成本

C.优化人力资源配置

D.增加员工工作满意度

10.工作岗位研究的理论基础是什么？()

A.人力资源管理理论、组织行为学、心理学、社会学

B.经济学、管理学、统计学、计算机科学

C.工程学、物理学、化学、生物学

D.哲学、伦理学、美学、宗教学

二、多选题(共5题)

11.工作岗位研究在以下哪些方面对组织有益？()

A.提高工作效率

B.降低工作成本

C.优化人力资源配置

D.增强组织竞争力

E.提高员工满意度

12.以下哪些方法常用于工作岗位分析？()

A.观察法

B.访谈法

C.问卷调查法

D.工作日志法

E.文档分析法

13.工作岗位设计时，以下哪些因素需要考虑？()

A.工作内容

B.工作关系

C.工作流程

D.工作环境

E.工作评价

14.工作岗位评价的目的是什么？()

A.确定薪酬水平

B.激励员工

C.选拔人才

D.优化组织结构

E.提高工作效率

15.以下哪些是工作岗位研究的关键步骤？()

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.工作岗位评价

D.工作岗位实施

E.工作岗位反馈

三、填空题(共5题)

16.工作岗位研究中的‘岗位’是指在一定的时间和空间范围内，为完成某项工作任务而进行劳动的。

17.工作岗位分析是工作岗位研究的第一个阶段，其主要任务是全面、系统地收集和分析有关工作的信息。

18.工作岗位设计的目标是使工作内容、工作职责、工作关系和工作环境等各个方面达到最优状态。

19.工作岗位评价的方法主要包括比较法、评分法和因素比较法等。

20.工作岗位研究的结果之一是制定工作说明书，它详细描述了岗位的职责、任务、任职资格等信息。

四、判断题(共5题)

21.工作岗位研究的主要目的是为了提高员工的个人绩效。()

A.正确B.错误

22.工作岗位分析和工作岗位设计是相互独立的两个阶段。()

A.正确B.错误

23.工作岗位评价的结果可以完全量化。()

A.正确B.错误

24.工作岗位研究只适用于大型企业。()

A.正确B.错误

25.工作说明书是工作岗位研究的最终成果。()

A.正确