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- 2026-02-06 发布于广东
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冲突场景中冷静有力表达的技巧研究
目录
文档概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
冲突场景中的情绪管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
冷静表达的技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
3.1呼吸与放松技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
3.2积极倾听．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
3.3有效的沟通方式．．．．．
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