2025年保险理赔争议处理流程合同.docx

2025年保险理赔争议处理流程合同

鉴于保险理赔过程中可能发生争议，为规范争议处理，提高效率，维护双方合法权益，根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方平等协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有明确说明：

1.“保险合同”指本协议所指的保险合同及相关批单；

2.“保险事故”指保险合同约定的保险风险发生；

3.“申请人”指因保险事故发生而向保险公司提出保险金请求的投保人、被保险人或受益人；

4.“保险公司”指本协议所指的保险合同承保方；

5.“保险理赔争议”指申请人与保险公司在保险理赔事宜上产生的任何分歧，包括