学习单元一质量基本知识及质量意义练习题
一、单选题(共2题,25分)
1、质量是一组固有特性满足要求的程度,理解质量的定义时,下列说法正确的
是()。
A、特性是可以固有的或赋予的
B、特性是针对产品而言的
C、某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D、对特性的要求均应来自于顾客
正确答案:A
2、组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的质量提出不同的需求,这体现
了质量的()特点。
A、经济性
B、广义性
C、时效性
D、相对性
正确答案:B
二、
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