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需求过程控制及样例

1目的

具体化、定量化描述用户要求，形成全面、一致、规范的软件需求分析规格

说明书，明确需求分析规格说明书的工作程序和要素，规范公司开发活动，

为后续软件设计、实现、测试、评审及验收提供依据。

2适用范围

部门:应用开发事业部总监、软件部门、咨询部、系统测试部。

业务:软件需求分析并编制《需求分析规格说明书》。

3职责

1)1)

项目经理组织需求分析人员研究分析软件需求，制定《需求分析工

作计划》，并负责编写《需求分析规格说明书》，

2)2)部门经理审批《需求分析工作计划》，审核《需求分析规格说明书》。

3)3)

应用开发事业部（副）总监组织《需求分析规格说明书》评审，批

准《需求分析规格说明书》，控制《需求分析规格说明书》的修改。

4)4)应用开发事业部负责解释和修订软件需求程序。

4工作程序

1)1)需求分析工作程序

2)2)编制需求分析工作计划

项目经理按照3-04/QR/001

《需求分析工作计划》编制需求分析工作计

划，经部门经理审批后，组织需求分析人员按计划开展具体需求分析工

作。

3)3)编制需求分析说明书

项目经理根据需求分析结果，组织人员按照3-04/QR/002

格说明书编写指南》编写《需求分析规格说明书》。

4)4)《需求分析规格说明书》的评审和确认

《需求分析规

《需求分析规格说明书》经部门经理审核后，提交应用开发事业部（副）

总监，由应用开发事业部（副）总监组织相关人员进行评审，必要时请

用户参加评审。评审通过后应用开发事业部（副）总监批准《需求分析

规格说明书》。批准后的《需求分析规格说明书》及时提交系统设计部和

系统测试部，作为设计和系统测试的依据。未通过评审的《需求分析规

格说明书》，返回项目组由项目经理修改后再进行评审。

5)5)《需求分析规格说明书》修改控制

严格控制经评审确认的《需求分析规格说明书》的修改。经确认的《需

求分析规格说明书》需要修改时，应填写3-02/QR/003《软件变更申请审

批表》，并按规定进行变更评审确认。修改后的《需求分析规格说明书》

及相应修改记录应及时通知有关部门和人员。

6)6)应用开发事业部（副）总监应根据开发计划和质量计划，对需求阶

段进度和质量以及资源配置进行监控、协调。

7)7)

应用开发事业部保存相关文档和质量记录，其中《需求分析规格说

明书》报咨询部备案。

5相关文件

3-02

3-03

3-05

4-01

4-02

4-05

《软件开发计划程序》

《软件质量计划程序》

《软件设计程序》

《配置管理程序》

《质量记录管理程序》

《评审、验证和确认程序》

6质量记录

3-04/QR/001《需求分析工作计划》

3-04/QR/002《需求分析规格说明书编写指南》

3-04/QR/003《需求分析规格说明书》评审表

7附录

3-04/QR/001《需求分析工作计划》

《需求分析工作计划》

编号：

软件名称

项目经理

资源

版本号

编制日期

1．人员：要求人数、时间、每人的专业技术水平

2．设备：设备类型、应用阶段及时间

需求调研内容

1．1．描述需求调研对象及业务范围

2．2．采用的形式

3．3．用户确认形式

进度安排：

描述需求分析阶段的每周的工作安排

部门经理意见

签字：

年

月

日

3-04/QR/002《需求分析规格说明书编写指南》

《需求分析规格说明书编写指南》

?1引言

1?1编写目的

说明编写这份软件需求说明书的目的，指出预期的读者。

1?2背景

说明：

a.a.待开发的软件系统的名称及版本；

b.b.本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机

网络；

c.c.该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。

1?3定义

列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。

1?4参考资料

列出用得着的参考资料，如：

a.a.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文；

b.b.属于本项目的其他已发表的文件；

c.c.本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的软件开发标准。

列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到

这些文件资料的来源。

2任务概述

2?1目标

叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有

关软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本

软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。如果所定义

的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中其他各

组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同

其他各部分的联系和接口