2025学年度自考专业(公共关系)高分题库及完整答案详解【网校专用.docxVIP

2025学年度自考专业(公共关系)高分题库及完整答案详解【网校专用

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.公共关系活动中，哪项不是公共关系工作的目标？()

A.提高组织形象

B.增强公众信任

C.降低组织成本

D.促进产品销售

2.以下哪项不是公共关系调查的方法？()

A.问卷调查

B.访谈调查

C.现场观察

D.财务审计

3.在公共关系策划中，哪项不是策划步骤的一部分？()

A.确定目标

B.制定计划

C.执行活动

D.评估效果

4.公共关系危机管理中，以下哪项不是危机管理的首要任务？()

A.确保人员安全

B.修复受损形象

C.控制信息传播

D.恢复正常运营

5.以下哪项不是公共关系活动中的传播媒介？()

A.电视

B.互联网

C.报纸

D.财务报告

6.在公共关系活动中，以下哪项不是公众的类型？()

A.内部公众

B.目标公众

C.政府公众

D.竞争对手

7.公共关系活动中，以下哪项不是公共关系活动的目的？()

A.建立良好形象

B.促进产品销售

C.提高员工士气

D.降低生产成本

8.在公共关系策划中，以下哪项不是策划内容的一部分？()

A.目标设定

B.方案设计

C.预算分配

D.人力资源配置

9.公共关系危机管理中，以下哪项不是危机管理的策略？()

A.主动沟通

B.隐瞒事实

C.事实澄清

D.恢复信任

10.在公共关系活动中，以下哪项不是公共关系传播的内容？()

A.价值观传播

B.产品信息传播

C.政策法规传播

D.组织内部信息传播

二、多选题(共5题)

11.公共关系工作中，以下哪些属于公共关系活动的主要类型？()

A.媒体关系活动

B.公众关系活动

C.危机管理活动

D.市场营销活动

E.人力资源活动

12.在公共关系调查中，以下哪些方法可以用来收集数据？()

A.问卷调查

B.访谈调查

C.文件分析

D.观察法

E.记录分析

13.公共关系策划中，以下哪些因素会影响策划决策？()

A.组织目标

B.公众需求

C.资源限制

D.竞争环境

E.政策法规

14.公共关系危机管理中，以下哪些是危机管理的基本原则？()

A.诚信透明

B.及时沟通

C.预防为主

D.主动承担责任

E.依法合规

15.公共关系传播的媒介包括哪些？()

A.印刷媒介

B.广播媒介

C.互联网媒介

D.口头传播

E.直接邮寄

三、填空题(共5题)

16.公共关系的基本职能包括沟通、协调、咨询和____。

17.公共关系调查的目的是为了了解____和____。

18.公共关系策划的步骤通常包括确定目标、制定计划、实施活动和____。

19.公共关系危机管理中的首要任务是____，确保人员安全。

20.公共关系传播的媒介包括____、____和____等。

四、判断题(共5题)

21.公共关系工作只针对外部公众，不需要考虑内部公众。()

A.正确B.错误

22.公共关系调查的结果越详细，越有利于策划活动的开展。()

A.正确B.错误

23.公共关系危机管理中，危机发生后的第一反应应该是掩盖事实，避免公众了解。()

A.正确B.错误

24.公共关系传播的媒介中，互联网媒介的覆盖面和影响力都超过了传统媒体。()

A.正确B.错误

25.公共关系策划中的目标是制定活动的具体实施步骤。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述公共关系调查的目的和意义。

27.公共关系策划的步骤是怎样的？请简要说明。

28.什么是公共关系危机管理？简述其基本原则。

29.公共关系传播的媒介有哪些类型？请举例说明。

30.公共关系活动如何影响组织的形象和声誉？

2025学年度自考专业(公共关系)高分题库及完整答案详解【网校专用

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】公共关系工作的目标通常包括提高组织形象、增强公众信任和促进产品销售等，而降低组织成本不是公共关系工作的直接目标。

2.【答案】D

【解析】公共关系调查的方法包括问卷调查、访谈调查和现场观察等，而财务审计通常不属于公共关系调查的范畴。

3.【答案】B

【解析】公共关系策划的步骤通常包括确定目标、执行活