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儿童医院服务质量监测系统
目录TOC\o1-4\z\u
一、儿童医院服务质量监测系统概述 3
二、服务质量监测系统的目标与意义 5
三、儿童医院服务质量的关键指标 6
四、医疗服务流程标准化 8
五、医生和护士服务质量评估 10
六、儿科专科服务质量监测 12
七、医疗设备使用与维护管理 13
八、住院病房服务质量评价 16
九、急诊服务质量监控体系 17
十、儿童心理健康服务质量评估 19
十一、家长陪护服务质量标准 21
十二、医患沟通与信息传递机制 23
十三、服务环境与设施的影响 25
十
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