足疗按摩店管理条例及罚则.docx

足疗按摩店管理条例及罚则

第一章员工管理规范

第一条招聘与入职管理

1.本场所招聘员工须严格审查身份证明、健康证明及相关职业资格证书(如中式按摩师、足部反射区健康管理师等国家认可的职业资格),禁止录用无有效健康证、有违法犯罪记录或精神类疾病史人员。

2.新员工入职前须完成72小时岗前培训,内容包括:场所服务流程、按摩技术规范(含力度控制、穴位识别、禁忌事项)、安全卫生操作标准、客户沟通技巧及应急事件处理流程,培训考核合格后方可上岗。

3.入职需签署《员工保密协议》《服务承诺书》,明确禁止泄露客户个人信息(包括姓名、联系方式、健康状况等)、禁止私下收取客户额外费用、

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