参考文献
参考文献
王怡民.汽车营销技术[M].北京:人民交通出版社,2003.
陈文华,叶志斌.汽车营销案例教程[M].北京:人民交通出版社,2004.
叶志斌.汽车营销原理与实务[M].北京:机械工业出版社,2007.
刘丽荣.顾客关系的内涵及其战略意义分析[J].技术经济与管理研究,2004,4(4):59-60.
南剑飞,李蔚.顾客的内涵及分类研究[J].现代管理科学,2008,5(5):106-110.
[美]菲利普·科特勒.营销管理(第8版)[M].上海:上海人民出版社,1999.
孙路弘著.汽车销售的第一本书[M].北京:中国人民大学出版社,2008.
韩宏伟著.汽车销售实务—
您可能关注的文档
- 质量管理与控制技术基础_学习单元二 质量体系 练习题.doc
- 质量管理与控制技术基础_学习单元三 不合格产品的控制 练习题.doc
- 质量管理与控制技术基础_学习单元一 质量基本知识及质量意义 练习题.doc
- 质量管理与控制技术基础_学习单元四 质量管理的基础工作 练习题.doc
- 质量管理与控制技术基础_学习单元二 工序分析与工序控制 练习题.doc
- 质量管理与控制技术基础_学习单元一 工序质量控制的基本概念 练习题.doc
- 《市场营销环》_2.1.5 训练习题.doc
- 质量管理与控制技术基础_学习单元二 5S管理知识 练习题.doc
- 质量管理与控制技术基础_学习单元三 工序能力与工序能力指数 练习题.doc
- 《市场营销环》_2.1.6 训练习题.doc
原创力文档

文档评论(0)