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技术部日常工作流程

技术部日常工作流程

一、组织架构与职责分工

技术部采用矩阵式管理架构，设技术总监1名，下设架构组、开发组、测试组、运维组、数据组5个专业组，每组设组长1名，组员5-10人不等。

技术总监职责：

-制定技术战略规划

-审批重大技术方案

-协调跨部门技术合作

-技术团队建设与管理

架构组职责：

-系统架构设计与评审

-技术选型与标准制定

-技术难题攻关

-技术债务管理

开发组职责：

-需求分析与功能设计

-代码编写与单元测试

-代码审查与优化

-技术文档编写

测试组职责：

-测试计划制定

-测试用例设计与执行

-缺陷跟踪与管理

-测试报告生成

运维组职责：

-系统部署与监控

-故障诊断与恢复

-性能优化与调优

-安全防护与应急响应

数据组职责：

-数据模型设计

-数据仓库建设

-数据分析与挖掘

-数据质量监控

二、需求管理流程

1.需求收集与录入

-来源：产品部门、业务部门、客户反馈、市场调研

-录入：通过JIRA系统提交需求，包含标题、描述、优先级、业务价值、预计工作量

-数据指标：需求平均响应时间24小时，需求完整度95%

2.需求评审

-参与人员：产品经理、技术负责人、架构师、开发组长

-评审内容：需求合理性、技术可行性、工作量评估、风险评估

-输出：需求评审报告，包含是否通过、修改建议、工作量评估

-数据指标：需求评审通过率85%，需求变更率20%

3.需求优先级排序

-评估维度：业务价值、紧急程度、工作量、技术风险

-排序方法：MoSCoW方法(Musthave,Shouldhave,Couldhave,Wonthave)

-更新频率：每周更新一次

-数据指标：高优先级需求占比30%，需求平均处理时间14天

4.需求跟踪与闭环

-状态跟踪：需求池→设计→开发→测试→上线→验收

-闭环管理：需求完成后进行用户满意度调查，形成闭环

-数据指标：需求交付准时率90%，用户满意度85%

三、开发流程

1.技术方案设计

-输入：需求文档、技术规范

-输出：技术方案文档、架构设计图、数据库设计

-评审：技术方案评审会，架构师、开发组长参与

-数据指标：方案设计周期3个工作日，方案评审通过率90%

2.详细设计

-内容：模块设计、接口设计、算法设计、数据结构设计

-工具：UML、流程图、时序图

-输出：详细设计文档

-数据指标：设计文档覆盖率100%，设计缺陷率5%

3.编码实现

-开发环境：统一开发环境，版本控制使用Git

-编码规范：遵循公司《编码规范手册》，使用CheckStyle、ESLint等工具检查

-代码提交：每日至少提交一次，提交信息规范

-数据指标：代码行数增长率10%，代码重复率5%

4.代码审查

-方式：同行评审，使用GitLab或GitHub的MR功能

-内容：代码质量、逻辑正确性、性能、安全性

-通过标准：至少2名开发人员同意

-数据指标：代码审查覆盖率100%，审查发现缺陷率30%

5.单元测试

-要求：核心模块单元测试覆盖率80%

-工具：JUnit、PyTest、Mocha等

-输出：测试报告，覆盖率报告

-数据指标：单元测试通过率95%，测试覆盖率80%

6.集成测试

-内容：模块间接口测试、数据流测试

-工具：Postman、RestAssured

-输出：集成测试报告

-数据指标：集成测试缺陷密度2个/千行代码

四、测试流程

1.测试计划制定

-输入：需求文档、技术方案

-内容：测试范围、测试策略、资源计划、进度安排

-评审：测试计划评审会

-数据指标：测试计划完成率100%，测试资源匹配度90%

2.测试用例设计

-方法：等价类划分、边界值分析、场景法

-工具：TestRail、Ze