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揽投员试题及答案
考试说明
1.本考试旨在考察揽投员岗位所需的基础知识、业务操作技能、服务规范及应急处理能力。
2.考试时间为120分钟，满分100分（单选题20题，每题1分；多选题10题，每题2分；判断题10题，每题1分；简答题3题，每题5分；案例分析题2题，每题10分）。
3.请将答案填在答题卡（或指定位置），答案及解析附后。
一、单选题（共20题，每题1分，共20分）
1.揽投员在揽收快件时，发现内件为疑似易燃液体，正确的处理方式是（）。
A.告知客户可以寄递，正常揽收
B.拒绝揽收，并向客户说明
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