2025年商务谈判技巧培训PPT.pptx

第一章导论：商务谈判的艺术与科学第二章准备阶段：谈判前的情报战第三章沟通策略：语言与非语言的博弈第四章谈判策略：从价值创造到价值分配第五章谈判心理：情绪管理与认知博弈第六章谈判协议：从签署到执行的闭环管理

01第一章导论：商务谈判的艺术与科学

第1页：商务谈判的普遍性与重要性商务谈判作为现代商业活动中的核心环节，其重要性不言而喻。根据2024年《财富》全球商业报告，全球500强企业中高达78%的并购交易失败源于谈判破裂。以2024年华为与西方科技巨头谈判失败为例，涉及专利授权与市场准入，最终导致华为5G技术发展受阻。中国企业出海过程中，78%的合同纠纷源于初始谈判阶段未明确关键条