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中医院就诊流程优化方案.docx

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    泓域咨询·让项目落地更高效

    中医院就诊流程优化方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目背景与目标 3

    二、就诊流程现状分析 4

    三、患者需求调研与分析 6

    四、优化目标与关键指标 7

    五、就诊流程整体设计 9

    六、挂号系统优化方案 11

    七、候诊区布局与管理 13

    八、诊室分布与资源配置 14

    九、医生接诊流程优化 16

    十、检查与检验流程改进 18

    十一、治疗流程规范化 20

    十二、药房服务提升策略 22

    十三、信息化系统建设 24

    十四、智能导诊服务实施 25

    十五、患者信息管理方案 28

    十六、医疗费用透

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