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儿童医院就医体验提升方案
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一、项目背景与目标 3
二、儿童医院现状分析 4
三、患者就医体验重要性 6
四、设计理念与原则 8
五、功能分区优化方案 9
六、接待流程与服务提升 11
七、候诊区域环境改善 13
八、就医标识系统设计 15
九、儿童友好型医疗设施 17
十、亲子陪伴空间设置 18
十一、医疗设备现代化改造 20
十二、医生与护士服务培训 22
十三、心理健康支持措施 24
十四、健康教育与宣传活动 26
十五、社区参与与反馈机制 28
十六、
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