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服务机构客户承诺标准范本

一、概述

本《服务机构客户承诺标准》由服务机构（以下简称“服务机构”）制定，旨在规范服务机构与客户之间的服务关系，明确双方权利义务，确保服务质量，维护客户合法权益，促进双方长期稳定合作。

二、基本原则

服务质量：服务机构承诺提供符合行业标准、安全可靠、优质服务的承诺。

信息保密：双方承诺对在服务过程中获悉的客户信息予以保密，未经客户书面同意，不得向第三方泄露。

合法合规：服务机构承诺遵守国家法律法规，合法合规开展业务活动。

透明沟通：服务机构承诺与客户保持良好沟通，及时告知客户服务内容、费用及可能影响客户权益的变更。

客户隐私保护：服务机构承诺遵守《个人信息保护法》等