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2025年事业单位招聘考试综合类专业能力测试试卷(旅游类)旅游心理学

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.旅游心理学中，以下哪项不是旅游者心理活动的基本特征？()

A.情感反应

B.认知活动

C.意识状态

D.行为表现

2.在旅游心理学中，以下哪一种心理现象是指个体由于受到他人情绪的影响而引起自己情绪变化的现象？()

A.情感共鸣

B.情感投射

C.情感抑制

D.情感转移

3.旅游者选择旅游目的地时，以下哪一项不是影响其决策的因素？()

A.地理位置和气候条件

B.旅游资源的吸引力

C.旅游者的个人兴趣

D.旅游者的经济能力

4.旅游心理学认为，旅游者的心理需求主要包括哪些方面？()

A.安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求

B.物质需求、精神需求、文化需求、社会需求

C.生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求

D.知识需求、审美需求、休闲需求、社交需求

5.在旅游过程中，以下哪一项不是旅游者可能出现的不良心理反应？()

A.焦虑情绪

B.抑郁情绪

C.愤怒情绪

D.欣悦情绪

6.旅游心理学中，以下哪项不是影响旅游者满意度的心理因素？()

A.旅游产品的质量

B.旅游服务的态度

C.旅游者的期望值

D.旅游者的同伴关系

7.旅游心理学认为，旅游者的行为主要受以下哪一因素的影响？()

A.知觉

B.记忆

C.思维

D.情感

8.在旅游心理学中，以下哪一项不是旅游者心理防御机制的表现？()

A.否认

B.投射

C.内射

D.替代

9.旅游心理学认为，旅游者的心理适应过程主要包括哪些阶段？()

A.适应、习惯、依赖、适应疲劳

B.调整、适应、习惯、依赖

C.适应、习惯、依赖、适应疲劳、适应疲劳期

D.适应、习惯、依赖、适应疲劳、适应疲劳期、适应疲劳期后的调整

10.旅游心理学中，以下哪一项不是旅游者心理压力的来源？()

A.旅游产品信息不对称

B.旅游服务不完善

C.旅游者的期望值过高

D.旅游者的个人兴趣

二、多选题(共5题)

11.以下哪些因素会影响旅游者的心理需求？()

A.个人经历

B.社会文化

C.经济条件

D.旅游目的地特征

12.旅游者心理适应过程中可能出现的心理反应包括哪些？()

A.焦虑

B.抑郁

C.愤怒

D.欣悦

13.以下哪些是旅游心理学研究的主要领域？()

A.旅游者行为

B.旅游服务心理学

C.旅游组织心理学

D.旅游政策心理学

14.旅游者心理防御机制的主要表现形式有哪些？()

A.否认

B.投射

C.内射

D.替代

15.以下哪些因素会影响旅游者的满意度？()

A.旅游产品的质量

B.旅游服务的态度

C.旅游者的期望值

D.旅游者的同伴关系

三、填空题(共5题)

16.旅游心理学研究的是旅游者在旅游活动中的______和______。

17.旅游者心理需求中的______需求，是指旅游者对旅游活动的安全、健康等方面的需求。

18.在旅游心理学中，______是指旅游者对旅游活动中的各种刺激和体验的感知和评价。

19.旅游者心理适应过程中的______阶段，是旅游者开始适应新环境，调整自己的行为和心态的阶段。

20.旅游心理学认为，旅游者的______和______是影响旅游者满意度的两个关键因素。

四、判断题(共5题)

21.旅游者的心理需求是固定不变的，不会随着旅游活动的进行而发生变化。()

A.正确B.错误

22.旅游心理学认为，旅游者的期望值越高，旅游满意度就越高。()

A.正确B.错误

23.旅游者在旅游过程中，情绪波动大，容易产生焦虑和抑郁等心理反应，这是正常的心理现象。()

A.正确B.错误

24.旅游心理学的研究对象仅限于旅游者，不包括旅游目的地和旅游服务提供者。()

A.正确B.错误

25.旅游者在旅游过程中，由于文化差异造成的心理不适，可以通过文化休克来解释。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述旅游者心理需求的主要特征。

27.为什么旅游者在旅游过程中会产生文化休克？

28.如何提高旅游者的满意度？

29.旅游者心理防御机制的作用是什么？

30.旅游心理学对旅游业发展有什么意义？

2025年