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全国自考公共关系学单项选择题专项强化真题试卷8(题后含答案及解析)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.公共关系的基本要素不包括以下哪一项？()

A.主体

B.客体

C.介质

D.目标

2.以下哪项不是公共关系的特征？()

A.互惠性

B.传播性

C.政治性

D.经济性

3.公共关系活动中的危机管理，以下哪项不是危机管理的基本原则？()

A.快速反应

B.信息公开

C.内部保密

D.主动沟通

4.公共关系调查的主要目的是什么？()

A.了解竞争对手

B.评估组织形象

C.获取客户反馈

D.制定营销策略

5.以下哪项不是公共关系传播的媒介类型？()

A.大众传播媒介

B.组织传播媒介

C.个人传播媒介

D.网络传播媒介

6.公共关系策划的基本步骤不包括以下哪一项？()

A.确定目标

B.分析环境

C.制定方案

D.实施评估

7.以下哪项不是公共关系危机的成因？()

A.组织内部管理不善

B.媒体负面报道

C.公众误解

D.自然灾害

8.公共关系活动中的新闻发布会的目的是什么？()

A.传播组织信息

B.增强公众信任

C.处理突发事件

D.提高品牌知名度

9.以下哪项不是公共关系活动中的公众关系管理内容？()

A.媒体关系管理

B.政府关系管理

C.社区关系管理

D.财务关系管理

10.公共关系活动中，以下哪项不是有效的沟通技巧？()

A.倾听

B.表达

C.说服

D.忽视

二、多选题(共5题)

11.公共关系策划的基本原则包括以下哪些？()

A.目标导向原则

B.系统性原则

C.可行性原则

D.创新性原则

E.时机性原则

12.公共关系调查的方法主要包括以下哪些？()

A.文案调查法

B.问卷调查法

C.访谈调查法

D.观察调查法

E.案例分析法

13.公共关系危机管理的主要策略有哪些？()

A.预防策略

B.应急策略

C.恢复策略

D.沟通策略

E.法律策略

14.公共关系活动中的媒体关系管理包括哪些内容？()

A.媒体关系建立

B.媒体活动策划

C.媒体信息发布

D.媒体危机处理

E.媒体反馈收集

15.公共关系传播的媒介类型主要有以下哪些？()

A.大众传播媒介

B.组织传播媒介

C.个人传播媒介

D.网络传播媒介

E.国际传播媒介

三、填空题(共5题)

16.公共关系学是一门研究组织与公众之间相互关系的学科，其核心是组织与公众之间的

17.公共关系策划的步骤通常包括确定目标、分析环境、制定方案、实施监控和

18.公共关系调查的方法中，问卷调查法通常采用

19.在公共关系危机管理中，危机预防是第一道防线，其主要目的是

20.公共关系传播的媒介中，大众传播媒介的特点是

四、判断题(共5题)

21.公共关系的目标是维护组织与公众之间的和谐关系，而不是改变公众对组织的看法。()

A.正确B.错误

22.公共关系调查是公共关系策划的基础，其目的是为了制定有效的公共关系策略。()

A.正确B.错误

23.公共关系危机一旦发生，组织应该立即对外公开所有信息，包括可能对组织不利的消息。()

A.正确B.错误

24.公共关系策划的步骤可以随意调整，没有固定的顺序。()

A.正确B.错误

25.公共关系传播的媒介中，网络传播媒介的传播效果不如传统媒体。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述公共关系调查的意义。

27.公共关系危机管理的主要步骤有哪些？

28.请解释公共关系策划中的目标导向原则。

29.网络传播媒介在公共关系传播中具有哪些特点？

30.如何有效地进行公共关系危机的沟通管理？

全国自考公共关系学单项选择题专项强化真题试卷8(题后含答案及解析)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】公共关系的基本要素包括主体（公共关系组织）、客体（公众）和介质（传播媒介），目标不是基本要素。

2.【答案】C

【解析】公共关系的特征包括互惠性、传播性、社会性和文化性，政治性不是公共关系的特征。

3.【答案】C

【解析】危机管理的基本原则包括快速反应、信息公开、主动沟通和责任明确，内部保密不是基