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科技服务机构在AI+时代如何实现产品差异化，避免内卷竞争？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

当前，科技成果转化已成为推动科技创新与产业创新深度融合的关键环节，然而“最后一公里”的梗阻问题依然突出。在AI+时代背景下，科技服务机构如何实现产品差异化，避免内卷竞争，成为亟待解决的重要课题。

现状分析：科技成果转化“最后一公里”梗阻问题主要体现在政策衔接协调不够、落实机制不健全，高校、科研院所的科研导向与产业需求脱节，成果评估定价、权利归属、收益分配等问题未得到有效解决，以及市场化、专业化成果转化服务生态不完善等方面。这些问题严重制约了科技成果的有效转化，影响了科技创新对新质生产力发展的支撑作用。

问题分析：在当前竞争激烈的市场环境下，科技服务机构面临着内卷竞争的困境。传统服务模式难以满足日益增长的科技成果转化需求，服务内容同质化严重，缺乏差异化竞争优势。同时，科技服务机构在数据化、智能化方面的能力不足，难以提供高效、精准的服务，进一步加剧了竞争压力。

模式创新：针对上述问题，AI+技术转移-区域科技成果转化数智服务场景应运而生。该服务模式通过构建全新科技管理服务模式，实现高效管理与价值创造的双重目标。服务对象涵盖科技管理部门、科技管理系统开发商等，服务内容包括管理平台建设、管理平台数智化升级等。服务方式包括数智空间会员服务、数智管家服务、科创智能体服务、数智平台服务等，旨在为客户提供全方位、个性化的数智化服务。

AI+技术转移-区域科技成果转化数智服务场景的核心在于利用人工智能、大数据等前沿技术，构建科技成果转化全链条的数智化服务体系。通过管理平台建设，实现科技成果/项目评审管理、产业创新、企业创新服务、概念验证管理等数智化平台的建设；通过管理平台数智化升级，嵌入数智应用工具，研发特定服务场景，实现科技要素融合对接，提升原有流程的智能化水平。

在具体实践中，AI+技术转移-区域科技成果转化数智服务场景已取得显著成效。例如，科易网携手中国动漫集团，以数智化赋能文旅产业服务升级；科易网携手乌江实验室打造贵州省科创服务数智平台；科易网携手厦门医学院，共筑科技创新与产业融合新高地；科易创新数智化服务助力南通市科技信息研究所开启智慧科服之旅。这些案例充分展示了AI+技术转移-区域科技成果转化数智服务场景在解决科技成果转化“最后一公里”问题方面的独特优势。

在AI+时代，科技服务机构应积极探索产品差异化路径，避免内卷竞争。通过构建数智化服务体系，提升服务质量和效率，为客户提供更加精准、高效的服务。同时，加强与高校、科研院所、企业等各方的协同合作，形成政产学研用多方协同推动科技成果转化的格局，共同促进科技创新与产业创新深度融合，助力发展新质生产力。