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六西格玛BB模拟考题试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共30分）

1.六西格玛管理方法的核心目标是？

A.迅速提升产品产量

B.减少变异，提高过程能力和客户满意度

C.降低员工离职率

D.增加市场占有率

2.DMAIC流程中，I代表什么阶段？

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

3.以下哪项不是六西格玛倡导的质量文化特征？

A.以客户为中心

B.持续改进

C.追求完美，零缺陷

D.接受现状，避免过度干预

4.在选择六西格玛项目时，通常优先考虑哪个因素？

A.项目发起人的声望

B.项目团队规模大小

C.项目潜在的业务影响和财务收益

D.项目执行时间的长短

5.数据按照精确度和细节程度可以分为哪几类？

A.定量数据和定性数据

B.主观数据和客观数据

C.计量数据和计数数据

D.内部数据和外部数据

6.测量系统分析（MSA）的主要目的是什么？

A.确定生产线的最佳速度

B.评估测量系统的准确性和可靠性

C.选择最便宜的测量工具

D.分析产品尺寸的分布情况

7.休哈特控制图上，通常将3σ控制限称为？

A.警戒线

B.行动线

C.常态控制限

D.临界线

8.以下哪项控制图适用于监测计数值数据？

A.Xbar-R图

B.Xbar-s图

C.P图

D.np图

9.流程图的主要作用是什么？

A.精确计算流程成本

B.展示流程步骤、流向和信息流动

C.规定每个岗位的工资标准

D.制定流程的最终改进方案

10.失效模式与影响分析（FMEA）中，计算风险优先数（RPN）的三个因素是？

A.成本、时间、人力

B.失效模式、原因、影响

C.发生率、严重度、探测度

D.客户满意度、市场竞争力、利润率

11.价值流图（VSM）的核心目的是什么？

A.分析组织结构

B.识别流程中的浪费并消除浪费

C.制定营销计划

D.确定员工的绩效考核指标

12.描述数据集中趋势的统计量通常是？

A.标准差

B.变异系数

C.均值或中位数

D.抽样率

13.假设检验中，第一类错误（α）指的是？

A.拒绝了真实的备择假设

B.接受了真实的备择假设

C.拒绝了错误的零假设

D.接受了错误的零假设

14.在回归分析中，自变量通常被表示为什么？

A.Y

B.X

C.μ

D.σ

15.项目管理中，项目章程最重要的作用是？

A.作为项目日常工作的详细指南

B.正式授权项目启动

C.规定项目成员的奖惩措施

D.详细描述项目的技术细节

二、简答题（每题5分，共20分）

1.简述六西格玛与精益生产的核心思想有何不同？

2.解释什么是变异？为什么控制变异对过程改进至关重要？

3.简述测量系统分析（MSA）中，进行GageRR研究的主要步骤。

4.列举至少四种流程图中常见的符号，并说明其代表的含义。

三、填空题（每题1分，共10分）

1.六西格玛管理通常采用________和________两种基本方法。

2.DMAIC流程中，A代表________阶段。

3.控制图上的中心线通常代表过程的________。

4.FMEA中，评估失效发生可能性的因素称为________。

5.抽样方法可以分为________抽样和________抽样。

6.描述数据离散程度的统计量主要有________、________和极差。

7.假设检验的结论通常基于统计量的值与________的比较。

8.项目团队中，项目经理通常向________直接汇报。

9.在质量改进项目中，常用的团队激励方法包括________、________和________。

10.过程能力指数Cp大于1通常表示过程能力________。

四、问答题（每题10分，共20分）

1.简述实施六西格玛项目的主要步骤。

2.解释什