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医院业务流程再造方案
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一、项目背景与目标 3
二、医院现状分析 4
三、业务流程识别 6
四、流程再造的必要性 7
五、关键利益相关者分析 8
六、流程优化设计原则 11
七、患者就医流程再造 13
八、门诊服务流程优化 16
九、住院管理流程重构 18
十、检查检验流程改进 19
十一、药品管理流程优化 22
十二、急诊服务流程创新 23
十三、手术室管理流程再设计 25
十四、信息化系统建设方案 27
十五、数据共享机制建立 30
十六、医疗资源配置优化
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