心理咨询师沟通技巧教程 (2).pptxVIP

第一章心理咨询师沟通技巧概述第二章积极倾听技巧第三章共情技巧第四章提问技巧第五章非语言沟通技巧第六章心理咨询师沟通技巧的综合应用

01第一章心理咨询师沟通技巧概述

积极倾听的重要性积极倾听是心理咨询师沟通技巧中的核心要素。在初次咨询中，李老师通过有效的积极倾听，让小张在第一次咨询中就愿意敞开心扉。研究表明，78%的心理咨询中断源于初次沟通的不顺畅，而良好的积极倾听技巧能显著提高咨询成功率。积极倾听不仅仅是听到患者的话，更是要理解患者背后的情感和需求。在咨询过程中，李老师通过点头、眼神交流和简单的‘嗯’来表示倾听，这让小张感到被理解和支持。积极倾听的实践方法包括非语言倾听和语言倾听