2025年全题型综合题库医院门诊楼巡逻保安员安徽省芜湖市日常培训巩固.docxVIP

2025年全题型综合题库医院门诊楼巡逻保安员安徽省芜湖市日常培训巩固

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.门诊楼巡逻保安员在巡逻过程中遇到患者求助，应如何处理？()

A.忽略求助，继续巡逻

B.略表关心，但告知无权处理

C.立即提供帮助，必要时联系相关部门

D.告诉患者去服务台寻求帮助

2.以下哪种行为属于保安员的失职行为？()

A.巡逻过程中玩手机

B.拒绝执行领导临时任务

C.巡逻过程中与同事闲聊

D.巡逻时未携带警棍

3.在医院门诊楼巡逻时，以下哪项不是保安员需要注意的事项？()

A.注意观察是否有可疑人员

B.关注门诊楼内的卫生状况

C.保持与监控室的通讯畅通

D.及时清理门诊楼内的垃圾

4.当发现门诊楼内有火警信号时，保安员应立即采取什么措施？()

A.呼叫火警，疏散患者和家属

B.通知保洁人员清理火源

C.关闭门窗，防止火势蔓延

D.等待消防人员到来

5.以下哪项不属于门诊楼巡逻保安员需要遵守的规定？()

A.穿着统一的保安制服

B.保持通讯工具畅通

C.随时保持手机通话录音

D.不得私自调岗

6.在门诊楼巡逻时，如遇到患者突然晕倒，保安员应如何处理？()

A.立即拨打120，等待救护车到来

B.通知保洁人员，让他们帮忙处理

C.患者旁边站岗，等待患者自行恢复

D.轻轻摇晃患者，询问是否需要帮助

7.以下哪种情况需要门诊楼巡逻保安员立即上报领导？()

A.门诊楼内出现小动物

B.门诊楼内某处照明灯损坏

C.发现门诊楼内有可疑人员

D.门诊楼内温度过低

8.门诊楼巡逻保安员在巡逻过程中，以下哪种行为是正确的？()

A.隐瞒巡逻中发现的安全隐患

B.随意更改巡逻路线

C.严格执行巡逻规定，认真观察周围情况

D.在巡逻过程中与朋友聊天

9.以下哪项不是门诊楼巡逻保安员的基本职责？()

A.维护门诊楼秩序

B.确保门诊楼内设备正常运行

C.提供患者咨询服务

D.确保门诊楼内环境卫生

10.门诊楼巡逻保安员在巡逻过程中遇到紧急情况，以下哪种处理方式最为合适？()

A.立即采取行动，尽力解决问题

B.拨打领导电话，询问处理方法

C.暂时离开巡逻岗位，寻找同事帮忙

D.等待其他保安员到来

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是门诊楼巡逻保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的职业道德

B.强烈的责任心

C.专业的安保技能

D.较好的沟通能力

E.良好的身体条件

12.以下哪些情况需要门诊楼巡逻保安员上报领导？()

A.门诊楼内发生打架斗殴事件

B.门诊楼内发生盗窃案件

C.门诊楼内设备发生故障

D.门诊楼内患者数量异常增加

E.门诊楼内发现可疑物品

13.门诊楼巡逻保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查门诊楼的安全设施和设备

B.认真记录巡逻情况，及时报告异常情况

C.穿着整洁统一的保安制服

D.保持通讯工具畅通

E.在巡逻过程中擅自离开岗位

14.以下哪些措施有助于提高门诊楼巡逻保安员的工作效率？()

A.定期进行技能培训

B.完善巡逻制度和流程

C.使用现代化巡逻设备

D.建立有效的激励机制

E.减少保安员数量

15.以下哪些是门诊楼巡逻保安员应当遵守的规定？()

A.不得擅自离岗或脱岗

B.不得在巡逻过程中饮酒或吸烟

C.不得泄露患者隐私信息

D.不得与患者发生争执

E.不得收受患者贿赂

三、填空题(共5题)

16.门诊楼巡逻保安员在巡逻过程中，应每隔一定时间对门诊楼进行一次全面巡视，一般情况下，巡视间隔时间不应超过______分钟。

17.在门诊楼内发现可疑物品时，保安员应立即______，并保护现场，等待相关部门处理。

18.门诊楼巡逻保安员在执行巡逻任务时，应______，以保持良好的形象和威慑力。

19.门诊楼巡逻保安员在遇到患者求助时，应______，及时提供帮助。

20.门诊楼巡逻保安员在巡逻过程中，如发现患者晕倒，应首先______，确保患者安全。

四、判断题(共5题)

21.门诊楼巡逻保安员在巡逻过程中，可以随意进入患者治疗区域。()

A.正确B.错误

22.门诊楼巡逻保安员在遇到患者求助时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

23.门诊楼巡逻保安员在巡逻时，可以携带个人手机进行私人通话。()

A.正确B.错误

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