银行业金融机构对理财产品销售录音录像资料至少保留到产品终止日或合同.docxVIP

银行业金融机构对理财产品销售录音录像资料至少保留到产品终止日或合同

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.银行业金融机构对理财产品销售录音录像资料至少应保留到何时？()

A.理财产品发行日

B.理财产品终止日

C.理财产品到期日

D.理财产品销售后一个月

2.以下哪个选项不属于理财产品销售录音录像资料应保留的内容？()

A.客户身份信息

B.理财产品合同

C.销售人员的资质证明

D.客户的银行账户信息

3.如果理财产品提前终止，录音录像资料的保留期限是多久？()

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.至少到产品终止日或合同到期日

4.银行业金融机构如何确保录音录像资料的完整性和真实性？()

A.定期备份

B.采用加密技术

C.建立专门的存储系统

D.以上都是

5.客户对理财产品销售录音录像资料有查询权吗？()

A.有

B.没有

C.在特定情况下有

D.根据银行规定

6.录音录像资料的保存介质可以是以下哪种？()

A.磁带

B.光盘

C.硬盘

D.以上都是

7.如果录音录像资料出现损坏，银行业金融机构应如何处理？()

A.及时修复

B.重新录制

C.报告监管部门

D.以上都是

8.银行业金融机构应如何处理客户对录音录像资料的不满？()

A.忽略客户的不满

B.耐心听取客户的意见

C.直接拒绝客户的查询

D.以上都不是

9.以下哪个选项不属于录音录像资料保存的基本要求？()

A.保存期限符合规定

B.保存介质安全可靠

C.保存内容完整无误

D.保存费用最低

10.银行业金融机构对理财产品销售录音录像资料的管理，主要依据哪个法律法规？()

A.《中华人民共和国银行业监督管理法》

B.《中华人民共和国消费者权益保护法》

C.《中华人民共和国商业银行法》

D.《中华人民共和国合同法》

二、多选题(共5题)

11.银行业金融机构对理财产品销售录音录像资料至少应保留到以下哪些时间点？()

A.理财产品发行日

B.理财产品终止日

C.理财产品到期日

D.理财产品销售后一个月

12.以下哪些内容属于理财产品销售录音录像资料应保留的范围？()

A.客户身份信息

B.理财产品合同

C.销售人员的资质证明

D.客户的银行账户信息

13.银行业金融机构在管理理财产品销售录音录像资料时应遵守哪些原则？()

A.完整性原则

B.真实性原则

C.安全性原则

D.经济性原则

14.以下哪些情况会导致理财产品销售录音录像资料的保留期限延长？()

A.理财产品延期

B.客户投诉

C.监管部门调查

D.理财产品终止

15.银行业金融机构对理财产品销售录音录像资料的查询和使用有哪些限制？()

A.不得泄露客户隐私

B.不得用于非法用途

C.不得随意删除

D.不得用于商业广告

三、填空题(共5题)

16.银行业金融机构对理财产品销售录音录像资料的保留期限至少应当是

17.如果理财产品合同中未明确约定终止日期，则录音录像资料的保留期限应当从

18.银行业金融机构在处理理财产品销售录音录像资料时，应确保资料的

19.客户有权查询其理财产品销售的录音录像资料，但查询时必须遵守

20.如果录音录像资料在保留期限内发生损坏，银行业金融机构应

四、判断题(共5题)

21.银行业金融机构对理财产品销售录音录像资料的保留期限，可以少于产品终止日或合同到期日。()

A.正确B.错误

22.理财产品销售录音录像资料在保留期限内可以随意删除。()

A.正确B.错误

23.客户对理财产品销售录音录像资料的查询，需要经过银行同意。()

A.正确B.错误

24.银行业金融机构对理财产品销售录音录像资料的保存，不需要特别的安全措施。()

A.正确B.错误

25.如果理财产品合同终止日期变更，录音录像资料的保留期限也随之自动变更。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：银行业金融机构在保留理财产品销售录音录像资料时，需要注意哪些关键点？

27.问：如果理财产品合同中未明确约定终止日期，银行业金融机构应如何确定录音录像资料的保留期限？

28.问：客户对理财产品销售录音录像资料查询时，可能会遇到哪些限制？

29.问：银行业金融机构