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2025年度呼吸内科护理部年终工作总结及工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

在2025年度，呼吸内科护理部紧紧围绕医院整体战略部署，以提升护理服务质量为核心，以患者安全为重点，结合国家卫生健康政策与临床实践需求，积极落实各项护理工作计划。全年共完成患者护理服务总量XX万人次，分别涉及诊疗、护理、康复、健康宣教等多方面内容，基本满足了临床工作的需要。在医护配合方面，团队始终坚持以患者为中心的服务理念，通过优化流程、强化沟通，促进了临床诊疗效率的提升。

重点任务完成进度

本年度呼吸内科护理部重点推进了以下几项工作：

呼吸重症监护护理质量提升项目：该项目共涉及舱室10个，设立护理质量控制小组，围绕护理操作规范、监护参数记录、应急处理流程等方面实施标准化管理，完成标准化操作培训12场次，覆盖护理人员85人次，顺利通过院内护理质量评估，患者满意度提升至95%。

呼吸慢病管理体系建设：针对慢性阻塞性肺疾病（COPD）、哮喘等常见呼吸系统疾病，建立慢病管理数据库，开展个性化干预、健康宣教、随访管理等工作，全年累计开展慢病患者健康教育活动60场次，覆盖患者3000人次，慢病管理有效率达到88%。

护理信息化平台升级：通过引入新的护理电子病历系统，实现了护理文书与医嘱系统的无缝对接，极大提升了护理工作效率和数据准确性，全年护理电子病历使用率达到100%，病历书写错误率下降22%。

日常工作执行情况

呼吸内科护理部在日常工作中始终做到“细致、规范、安全、人性化”。严格执行护理操作流程，确保患者用药、输液、吸氧等治疗安全。全年无重大护理差错事件发生，护理交接班制度落实到位，患者护理记录完整规范。同时，注重护理人员的仪容仪表、服务态度与沟通技巧，树立了良好的职业形象。

2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

2025年度，呼吸内科护理团队在临床护理、科研管理、信息化建设等方面取得了显著成果。其中，护理团队在急危重症患者护理方面表现突出，全年成功完成12次突发呼吸衰竭抢救，救治成功率提高15%。此外，护理部在护理质量改进方面也做出了创新，通过设立“护理质量月”活动，开展每月1次的综合质量评估与整改，显著提升了整体护理水平。

重要项目或活动

呼吸康复护理试点项目：该项目在3个病区试点实施，通过引入呼吸康复护理技术，配合呼吸治疗师工作，完成患者呼吸训练2000人次，康复效果显著，患者咳嗽、排痰能力提高30%，住院天数平均缩短5天。

护理团队建设与人才培养计划：全年共组织护理人员外出参观学习8次，邀请省级专家开展专题讲座6场，组织内部护理技能比武2次，提升护理队伍整体专业水平。

健康宣教工作创新：通过制作短视频、图文教程、二维码链接等方式，打造“呼吸护理知识小程序”，实现患者居家健康宣教的在线触达，小程序访问量累计近2万次，患者依从性显著提升。

获得的荣誉与认可

本年度荣获医院“护理服务标兵科室”称号；

护理员李XX荣获“优秀护理人员”称号，展现了护理人员的敬业精神与专业水平；

护理项目《呼吸病人居家健康指导模式的构建与应用》被评为院级优秀护理科研成果；

在区级护理技能竞赛中，本科室护理团队获得“团体二等奖”。“个人全能奖”由护理员王XX获得，展示了护理人员的专业素质和实践能力。

3.关键数据支撑

以下数据为呼吸内科护理部在2025年度各项工作的量化成果：

项目

数据

备注

病房护理服务总量

12万人次

包括基础护理、专科护理、健康宣教等

急危重症患者抢救成功率

93.6%

全年12次抢救

住院患者满意度

96.8%

全年调查结果

护理文书书写错误率

2.1%

相比上年下降22%

护理电子病历使用率

100%

全年无脱节情况

呼吸康复护理开展患者数

2000人次

试点项目数据

药物管理规范培训次数

12场

覆盖护理人员85人次

健康宣教活动场次

60场

覆盖患者3000人次

护理质量月活动次数

12次

每月一次评估与整改

外出学习次数

8次

组织护理人员参加专业培训

专家讲授场次

6场

涉及呼吸机使用、慢病管理等内容

护理技能比武次数

2场

护理人员参与度高，提升实操能力

上述数据充分体现了呼吸内科护理部在2025年度在护理服务、质量管理和团队建设方面所取得的实质性成果。

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

在2025年度，呼吸内科护理部持续加强护理人员的专业技能培训，进一步提升整体业务能力。

新知识学习：围绕“一床一策”个性化护理方案、呼吸机管理、疼痛评估技术等新知识领域，护理部开展专题学习，护理人员参与率达98%，平均每次学习时间不少于3小时。

技能培训参与：全年组织护理技能操作培训20场次，涵盖生命体征监测、吸氧、气道湿化、呼吸机使用、急救技能等关键项目，护理人员参与率达