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余晖焕彩：射阳县机关事业单位退休人员志愿服务路径探索

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着我国人口老龄化进程的加速，截至2024年底，60岁及以上人口已达3.1亿人，占全国人口的22.0%，人口老龄化问题日益突出。在这一背景下，退休人员作为社会的重要组成部分，其社会角色和作用受到了更多关注。退休人员拥有丰富的工作经验、专业技能和人生阅历，如何让他们重新融入社会服务，继续发挥积极作用，成为当前重要的研究课题。

志愿服务作为社会服务的重要补充和拓展形式，为退休人员提供了一个参与社会、发挥余热的平台。退休人员参与志愿服务，不仅能为社会做出贡献，还能丰富自身退休生活，提升自我价值感和社会认同感。例如，94岁的章金媛退休后开拓性地建立社区志愿服务体系，个人累计志愿服务时间达2.6万小时，她发起创建的多种服务模式为社区居民带来了极大的便利。又如西安市碑林区张家村街道红缨社区90岁的李均让，担任“红?星汇”党员志愿服务队队长，通过自编自唱快板传递正能量，丰富社区居民精神生活。这些退休人员在志愿服务中展现出了巨大的热情和价值。

射阳县机关事业单位的退休人员群体具有一定的特殊性和代表性，他们在各自岗位上积累了丰富的行政管理、专业技术等经验。研究这一群体参与志愿服务的方法与途径，对于更好地挖掘他们的潜力，促进当地志愿服务事业发展，以及推动社会和谐进步具有重要的现实意义。

1.1.2研究意义

本研究对于促进退休人员的社会参与具有重要意义。退休生活往往容易让部分人员感到失落和迷茫，参与志愿服务能够让他们重新找到生活的目标和价值。通过志愿服务，退休人员可以将自身的经验和技能传授给他人，为社会做出贡献，从而增强自我认同感和成就感。同时，参与志愿服务还能帮助退休人员拓展社交圈子，结识志同道合的朋友，缓解退休后的孤独感，提升心理健康水平。

对于射阳县的志愿服务发展而言，机关事业单位退休人员是一支不可忽视的力量。他们的参与能够为志愿服务注入新的活力和专业知识，提升志愿服务的质量和水平。通过本研究，能够深入了解这一群体参与志愿服务的意愿、动机、障碍等，为制定针对性的政策和措施提供依据，从而更好地引导和激励他们参与志愿服务，推动射阳县志愿服务事业的蓬勃发展。

本研究成果还可以为其他地区提供借鉴。在人口老龄化的大背景下，各地都面临着如何充分利用退休人员资源，促进志愿服务发展的问题。通过对射阳县机关事业单位退休人员的研究，总结出的方法和途径可以为其他地区提供参考，帮助他们更好地开展相关工作，实现退休人员和社会的双赢。

1.2国内外研究现状

国外对于退休人员参与志愿服务的研究起步较早，成果较为丰富。在参与动机方面，研究发现退休人员参与志愿服务主要是为了实现自我价值、保持社交互动、回馈社会等。如美国退休人员协会（AARP）的“经验服务”项目，让退休人员通过志愿服务分享经验，增强社区联系，参与者表示在服务中找到了新的生活意义和社交乐趣。在参与模式上，国外形成了较为成熟的社区志愿服务模式、机构合作模式等，并且注重对退休志愿者的培训和支持，以提高服务质量。

国内对于退休人员参与志愿服务的研究近年来也逐渐增多。学者们关注退休人员参与志愿服务的现状、动机、影响因素及对策等方面。研究表明，我国退休人员参与志愿服务的意愿较高，但在实际参与过程中存在诸如缺乏信息、服务项目与自身能力不匹配、社会认可度不高等问题。例如，部分退休人员表示有参与志愿服务的想法，但由于不知道如何获取相关信息而未能参与。在实践方面，一些地区通过建立退休人员志愿服务组织、开展特色志愿服务项目等方式，积极推动退休人员参与志愿服务，取得了一定的成效。

然而，目前的研究仍存在一些空白与不足。在研究对象上，针对机关事业单位退休人员这一特定群体的研究相对较少，未能充分挖掘这一群体的特点和优势。在研究内容上，对于退休人员参与志愿服务的具体方法和途径的探讨还不够深入，缺乏系统性和可操作性的建议。因此，本研究具有一定的理论和实践价值，能够弥补现有研究的不足。

1.3研究方法与创新点

1.3.1研究方法

本研究采用问卷调查法，设计有关退休人员参与志愿者服务的问卷，对射阳县机关事业单位的退休人员进行抽样调查。问卷涵盖退休人员的基本信息、对志愿者服务的认知情况、参与意愿、参与途径、参与动机以及参与过程中遇到的障碍等方面内容，既设置选择题以便统计分析，又设置开放式问题以获取更丰富的定性信息。通过问卷调查，可以全面了解射阳县机关事业单位退休人员参与志愿服务的现状和需求，为后续研究提供数据支持。

深度访谈法也被应用其中，在问卷调查的基础上，采用半结构化访谈方式，对志愿服务意愿较高的退休人员进行深度访谈。关注他们参与志愿服务的动机、参与过程中的体验、遇到的问题以及对志愿服务的期望和