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2026年医疗设备维护服务合同规范

甲方（服务接受方）：[甲方全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系部门：[甲方联系部门]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（服务提供方）：[乙方全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系部门：[乙方联系部门]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方

在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方医疗设备的维护服

务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务设备与范围

1.1甲方委托乙方对其拥有的位于[甲方详细地址]的以下医疗设备

提供维护服务：

（1）设备名称：[设备名称]，型号：[设备型号]，序列号：

[设备序列号]，购置日期：[购置日期]

（2）设备名称：[设备名称]，型号：[设备型号]，序列号：

[设备序列号]，购置日期：[购置日期]

（以此类推，列明所有需维护设备信息）

1.2服务范围包括但不限于上述设备的预防性维护、故障诊断与修

理、软件更新、技术咨询与支持。具体服务内容包括：

（1）定期巡检：根据设备特性和使用情况，由乙方提供年度

预防性维护计划，经甲方确认后执行，包括设备清洁、关键部件检查

与润滑、性能参数校准等。

（2）故障响应：乙方承诺在接到甲方故障报告后，[紧急故

障响应时间，如：4小时]内响应，[一般故障响应时间，如：8小时]

内到达现场或开始远程诊断。

（3）故障修复：对设备出现的故障，乙方应利用专业知识和

工具进行诊断，并使用符合原厂或行业标准的零配件进行维修，直至

设备恢复正常功能。

（4）软件服务：提供设备的软件升级、补丁安装及必要的系

统优化服务。

（5）技术支持：为甲方相关操作人员提供必要的技术培训和

操作指导。

1.3乙方提供的服务方式主要为现场服务，对于可通过网络远程解

决的问题，乙方将优先采用远程方式提供服务。所需备件由[选择：乙

方承担费用/甲方承担费用，保修期外的备件费用由甲方承担]。

第二条服务期限与时间

2.1本合同有效期为[合同起始年]年[月]月[日]至[合同结束年]年

[月]月[日]。

2.2乙方应在收到甲方书面的服务请求后，按照第一条约定的时间

要求提供服务。

2.3预防性维护的具体执行时间由乙方根据甲方工作安排提前[通

知时间，如：5个工作日]通知甲方，甲方应予以配合。如需调整，双

方应提前协商。

2.4服务的地点为甲方指定的[服务地点范围，如：XX医院XX科

室]。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务质

量。

（2）有权要求乙方提供维护服务的详细记录和报告。

（3）应在收到乙方服务请求时，及时提供必要的工作条件

（包括但不限于电源、空间、安全环境）。

（4）应确保设备在乙方进行维护前已按照安全规程停止运行

或处于安全状态，并指派专人配合乙方工作。

（5）应指定一名接口人负责与乙方的日常沟通协调。

（6）应对乙方派出的服务人员及可能接触到的甲方内部信息

承担保密义务。

（7）按照本合同第五条的约定按时足额支付服务费用。

3.2乙方的权利与义务：

（1）有权按照合同约定收取服务费用。

（2）应派遣具备相应资质和经验的专业技术人员提供服务，

并确保服务人员遵守甲方的安全管理规定。

（3）应使用原厂或质量等同于原厂的合格备件进行维修。

（4）应详细记录每次服务的起止时间、内容、所用备件、服

务人员等信息，并定期向甲方提交维护报告。

（5）对在服务过程中了解到的甲方商业秘