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妇幼保健院门诊流程再造方案
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一、项目背景与目标 3
二、门诊流程现状分析 4
三、患者需求调研与分析 5
四、门诊服务流程优化原则 7
五、门诊接待流程再造方案 9
六、挂号流程改革措施 11
七、导医服务提升方案 12
八、候诊区管理与优化 14
九、诊疗流程简化措施 16
十、检查与检验流程优化 17
十一、处方与药品管理改进 19
十二、收费流程智能化方案 21
十三、信息化系统建设规划 23
十四、数据共享与联动机制 26
十五、环境与空间布局设计 2
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