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2025年线上非遗手作产品预售协议

一、协议主体

1.卖家信息：

*名称/品牌：[卖家全称]

*地址：[卖家注册地址或主要经营地址]

*联系人：[卖家联系人姓名]

*联系电话：[卖家联系电话]

*电子邮箱：[卖家电子邮箱]

*线上销售平台/网址：[卖家主要销售渠道]

2.买家信息：

*姓名/名称：[买家全称]

*身份证号/统一社会信用代码：[买家身份证号或统一社会信用代码]

*联系地址：[买家收货地址]

*联系电话：[买家联系电话]

*电子邮箱：[买家电子邮箱]

二、预售产品

1.产品信息：卖家同意预售的非遗手作产品具体信息如下：

*产品名称：[具体产品名称，如“XX地区手工蓝染布艺”]

*产品编号：[唯一的产品序列号或识别码]

*产品规格/款式：[具体规格、尺寸、颜色等]

*产品描述：[详细描述产品的工艺特点、文化内涵、材质、预计完成时间等]

*预售价格：人民币[金额]元（大写：[金额大写]元整）

*预计交付时间/起订交付时间：[卖家承诺完成制作并交付产品的具体时间段或日期，如“2025年X月X日至X月X日”]

2.图片与样品：卖家提供的关于预售产品的图片、视频、样品展示等仅供参考，最终产品以卖家在约定时间内交付的实际产品为准。如因工艺、材料等客观原因导致细微差异，在不影响产品核心价值和文化属性的前提下，视为合格产品。

三、预售订单与支付

1.下单流程：买家通过卖家的线上销售平台（[具体平台名称/网址]）选择预购产品，填写必要信息，确认订单并完成支付，即构成一份有效的预售订单。

2.支付方式：买家同意采用以下一种或多种方式支付预售款项：

*[具体支付方式，如：支付宝、微信支付、银行转账等]

3.支付金额与定金/全款：买家支付的金额为【定金/全款】人民币[金额]元（大写：[金额大写]元整）。本协议约定该款项为定金。

4.订单确认：卖家在收到买家全额支付后，应向买家发送确认邮件或平台消息，确认订单接收及本预售协议的成立。

四、预付款项的处理

1.收款与保管：卖家承诺将买家的预付款项专项用于该预售产品的设计、原材料采购、制作加工及最终交付。

2.定金性质：依据《中华人民共和国民法典》相关规定，本协议项下的定金具有担保性质。若买家不履行预售合同主要义务（即未在约定时间内接收符合约定产品），无权请求返还定金。若卖家不履行预售合同主要义务（即未在约定时间内交付符合约定产品），应双倍返还定金。因不可抗力、政府行为等导致预售无法履行的，定金可按比例退还或根据实际情况处理，具体以双方协商结果为准。

五、产品制作与交付

1.制作周期：卖家承诺在【预计交付时间/起订交付时间】内完成产品的制作。此时间自买家支付预付款项之日起计算。

2.交付方式：卖家负责将产品通过快递方式送达买家指定地址。交付费用由【买家承担】。

3.产品包装：卖家应采取适当的包装方式，确保产品在运输过程中不受损坏，特别是对于易碎或具有特殊文化价值的非遗产品，应提供额外的保护措施。

4.交付确认：产品送达时，快递人员出示运单号，买家或其授权代表核对产品外观、数量等信息。确认无误后，通过签收操作（电子签收或签收回执）视为产品已符合约定并完成交付。如无签收确认，买家应在收到货后【2日】内向卖家提出异议。

六、验收标准与异议期

1.验收标准：买家应在收到产品后【3个工作日】内进行验收。验收内容包括：

*产品是否与订单信息一致（名称、规格等）。

*产品是否完好无损，无明显瑕疵、损坏。

*产品材质、工艺是否符合产品描述。

2.异议期：买家在验收期内发现产品存在上述不符合约定情形的，应立即以书面形式（如邮件至[卖家指定邮箱]）通知卖家，并保存好产品及原始包装。买家未在约定验收期内提出异议的，视为产品符合约定。

七、索赔与退货

1.索赔条件：买家在验收期内发现的符合索赔条件的瑕疵，有权要求卖家承担以下责任：

*修理/更换产品。

*减少价款。

*解除合同并返还定金。

2.索赔流程：买家需在收到产品后【7日】内，向卖家提供明确的索赔主张及证据（如照片、视频），并配合卖家的核实。卖家应在收到索赔主张后【5日】内作出处理决定并通知买家。

3.退货处理：若因卖家原因需要退货，退货费用（包括双方各自承担的运费）由卖家承担。若因买家原因需要退货，退货运费由买家承担。如因卖