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六西格玛在医疗管理中的应用：可行性、优势与实践探索

一、引言

1.1研究背景与意义

随着社会经济的发展和人们健康意识的提高，医疗行业在保障民众健康、促进社会发展方面发挥着愈发关键的作用。近年来，中国医疗行业呈现出良好的发展态势。2023年，中国医疗器械市场规模已达10328亿元，2024年预计将突破1.2万亿元，到2030年可能达到1.8万亿元，这一数据反映了中国医疗健康产业的蓬勃发展。2023年全年，全国医疗卫生机构的总诊疗人次为95.6亿人次，平均每人到医疗卫生机构就诊6.8次，体现出民众对医疗服务的巨大需求。

然而，医疗行业在快速发展的进程中也面临着诸