养老院医疗保健服务制度.docx

养老院医疗保健服务制度

引言：随着社会老龄化趋势的加剧，养老院医疗保健服务的质量与效率成为关注的焦点。为了提升服务管理水平，保障老年人的健康权益，制定本制度旨在规范医疗保健服务流程，明确各部门职责，建立科学合理的评估与激励机制，强化合规与风险管理。本制度适用于养老院内所有涉及医疗保健服务的部门及人员，核心原则是以人为本、安全第一、持续改进。通过制度化的管理，确保医疗保健服务的高效、有序、安全运行，为老年人提供优质的照护。

一、部门职责与目标

（一）职能定位：本制度责任部门作为养老院医疗保健服务的核心管理单位，直接向院领导汇报。该部门负责制定医疗保健服务标准，监督服务流程执行，协调医疗资源，处理