销售内勤年终工作总结.pptx

销售内勤年终工作总结;目录;工作回顾与成绩展示;;客户满意度调查;积极参与了与XX部门的合作项目，有效推动了项目的进展。;专业技能提升;业务流程优化与改进;订单处理流程繁琐;通过ERP系统实现订单自动处理，减少人工干预，提高处理效率。;;;客户关系维护与拓展;现有客户群体分析及维护策略;线上渠道拓展;;客户服务智能化;库存管理与物流配送;库存情况分析及优化措施;物流配送效率提升举措;库存与物流成本控制情况;;团队协作与培训;在年初，对每位团队成员进行了详细的职责分工，确保大家各司其职，提高工作效率。;定期组织销售知识、产品知识等培训，提升团队成员的专业能力。;定期组织团建活动，如户外拓展、聚